Conditions d'utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions s'appliquent chaque fois que vous utilisez infiniatrips.com, que vous naviguiez, planifiiez avec ATLAS ou réserviez. En utilisant le site web, vous les acceptez. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site web. Le nom légal enregistré et l'adresse d'InfiniaTrips seront indiqués ici avant le lancement.

Utilisation du site web

Vous pouvez utiliser le site web pour planifier et réserver un voyage pour vous-même, pour des personnes qui vous en ont fait la demande, ou pour votre organisation. Veuillez ne pas :

• copier, extraire ou accéder au site web en masse par des moyens automatisés sans notre permission écrite ;
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• faire des réservations spéculatives, fausses ou frauduleuses, ou usurper l'identité de quelqu'un ;
• téléverser quoi que ce soit d'illégal, nuisible ou que vous n'avez pas le droit de partager.

Pour effectuer une réservation, vous devez avoir 18 ans ou plus et être capable de conclure un contrat contraignant. Les réservations pour enfants doivent être faites par un parent, un tuteur légal ou un rôle institutionnel autorisé.

Comptes et sécurité

Vous n'avez pas besoin de compte pour naviguer ou planifier. Si vous en créez un, gardez vos identifiants de connexion en sécurité et informez-nous rapidement si vous pensez que quelqu'un d'autre les a utilisés. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ou un code à usage unique par téléphone, e-mail ou chat.

ATLAS et outils de planification

ATLAS, le concierge de voyage InfiniaTrips, et nos planificateurs vous aident à explorer les options. Leurs suggestions ne sont pas des offres, et tout chiffre indiqué comme estimation est une estimation indicative de planification. Les prix des vols et hôtels affichés par ATLAS proviennent de recherches en temps réel auprès des fournisseurs. L'offre correspond au prix en direct du fournisseur affiché lors du paiement, confirmé lorsque le fournisseur revalide la disponibilité et le prix au moment de la réservation, avec le total complet et les conditions affichés avant votre paiement.

ATLAS peut faire des erreurs. Vérifiez tout ce qui est important, comme les exigences de visa, de documents et de santé, auprès de la source officielle. Vous pouvez toujours rechercher et réserver sans utiliser ATLAS.

Guides et contenu éditorial

Les articles de journaux et les guides de destination fournissent des informations générales, soigneusement vérifiées et datées, mais ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux, financiers ou professionnels. Les règles, saisons et dates d'ouverture changent, veuillez donc confirmer les détails sensibles au temps avant de voyager.

Prix et devise d'affichage

Vous pouvez choisir une devise d'affichage. Les montants convertis utilisent des taux de référence indicatifs et sont donnés à titre indicatif uniquement. Vous payez dans la devise affichée au paiement, et votre banque ou fournisseur de carte peut appliquer son propre taux de change et des frais.

Réservations

Chaque réservation est régie par nos conditions de réservation et par les conditions du fournisseur fournissant chaque service. Les annulations et remboursements suivent les règles de notre avis annulations et remboursements.

Propriété intellectuelle

Le contenu, le design, la photographie, le logiciel du site web, ainsi que le nom et le logo InfiniaTrips appartiennent à InfiniaTrips ou à ses concédants. Vous pouvez consulter et imprimer les pages pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation nécessite notre permission écrite.

Liens et services tiers

Le site web contient des liens vers des portails officiels, des sites fournisseurs et d'autres services que nous ne contrôlons pas. Leurs propres conditions et avis de confidentialité s'appliquent, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou disponibilité.

Notre responsabilité envers vous

Nous prenons des précautions raisonnables pour maintenir le site web précis, disponible et sécurisé, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera toujours ininterrompu ou sans erreur. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou imprévisibles, ni des services fournis par les fournisseurs sous leurs propres conditions.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, ni vos droits en tant que consommateur, notamment en vertu de la Consumer Protection Act, 2019.

Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès à toute personne qui utilise mal le site web ou enfreint ces conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'Inde. Les tribunaux compétents seront confirmés lors de la revue juridique. Si vous vivez en dehors de l'Inde, vous pouvez également avoir des droits en vertu de la loi de votre lieu de résidence.

Réclamations

Veuillez nous informer d'abord à hello@infiniatrips.com ou via support, et nous essaierons de résoudre le problème. Comme l'exigent les Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020, le nom et les coordonnées de notre responsable des réclamations seront publiés ici avant le lancement.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La date en haut indique la version actuelle, et les changements importants seront signalés avant leur entrée en vigueur.