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Délégués d’affaires discutant sur une terrasse de conférence sur un toit au crépuscule sous des guirlandes lumineuses, avec une silhouette de ville illuminée en arrière-plan

Voyage d'affaires

Voyages d’affaires, conformes à la politique et en ordre.

Gestion des voyages d’affaires pour entreprises et équipes en Inde : réservation conforme à votre politique de voyage, approbations en un clic, devoir de diligence pour chaque voyageur, et factures conformes à la GST que la finance peut rapprocher.

Politique & approbations

De la demande à la facture, en cinq étapes claires.

Suivez un voyage exemple à travers le processus. Les voyageurs réservent dans vos règles, les approbateurs ne voient que ce qui nécessite une décision, et la finance reçoit des factures correspondantes.

Étape 1 · Voyageur

Demandes du voyageur

Le voyageur choisit vols, hôtel et taxis dans le flux de réservation de l’entreprise, ajoutant le motif du voyage et le centre de coût. Les options hors politique sont visibles mais clairement indiquées.

BOM → BLR · 12–13 nov · 1 voyageur

Demandes du voyageur

Brouillon de demande
Vol
Mumbai → Bengaluru · 07:00 · Économique
Hôtel
1 nuit près de Outer Ring Road
Sol
Taxis d’aéroport, aux deux extrémités
Objectif
Atelier client · Ventes Ouest

Voyage exemple · à titre illustratif seulement

Étape 2 · Automatique

Vérification de la politique

Chaque élément est vérifié selon vos règles avant qu’une approbation ne soit demandée. Les éléments conformes passent silencieusement ; tout ce qui est hors politique nécessite une justification du voyageur.

BOM → BLR · 12–13 nov · 1 voyageur

Vérification de la politique

1 exception
Cabine
Économique pour un vol de moins de 3 heures
Hôtel
Dans le plafond nocturne de la métropole
Avance
Réservé 5 jours à l’avance ; la politique demande 7
Raison
« Le client a avancé l’atelier »

Voyage exemple · à titre illustratif seulement

Étape 3 · Approbatteur

Approbation du manager

L’approbateur voit le voyage, son total et toute exception avec la raison donnée, puis approuve ou refuse depuis l’email ou le tableau de bord. Les voyages entièrement conformes peuvent être configurés pour approbation automatique.

BOM → BLR · 12–13 nov · 1 voyageur

Approbation du manager

Approuvé
Approbatteur
Responsable des Ventes Ouest
Décision
Approuvé avec une note
Solution de secours
Déléguer l'approbateur en cas d'absence de réponse sous 4 heures

Voyage exemple · à titre illustratif seulement

Étape 4 · InfiniaTrips

Réservation

Les tarifs sont revalidés, puis réservés. Chaque élément porte son propre statut, ainsi un hôtel en attente de confirmation par l'établissement n'est jamais affiché comme confirmé.

BOM → BLR · 12–13 nov · 1 voyageur

Réservation

Réservé
Vol
Billet électronique émis
Hôtel
Confirmé par l'établissement
Taxis
Bons envoyés au voyageur

Voyage exemple · à titre illustratif seulement

Étape 5 · Finance

Facture conforme à la TVA

Les compagnies aériennes et les hôtels émettent des factures TVA contre le GSTIN de votre entreprise lorsqu'il est fourni lors de la réservation, et notre facture de frais de service le mentionne également. Le service financier reçoit chaque facture avec le centre de coût associé.

BOM → BLR · 12–13 nov · 1 voyageur

Facture conforme à la TVA

Prêt à être rapproché
Factures
Compagnie aérienne, hôtel et frais de service
GSTIN
GSTIN de l'entreprise sur chaque facture
Codification
Centre de coût et objet du voyage attachés

Voyage exemple · à titre illustratif seulement

Règles de la politique

Règles écrites une fois, appliquées à chaque fois.

Une politique de voyage ne fonctionne que si les utilisateurs peuvent la suivre lors de la réservation. Voici comment une politique typique se présente dans InfiniaTrips. Chaque valeur est à définir par vous.

Cabine selon la durée du voyage

Exemple
Politique exemple : cabine ou classe selon la durée et le grade du voyage
Durée du voyageTout le personnelDirecteur et plus
Jusqu'à 3 heures Économique Économique
De 3 à 6 heures Économique avec siège préféré Premium economy lorsque proposée
Plus de 6 heures, ou nuit Premium economy Affaires
Train, jour moins de 6 heures AC Chair Car Executive Chair Car
Train, nuit AC 2-tier AC First Class

Plafonds hôteliers selon le niveau de la ville

Exemple
Politique exemple : plafonds hôteliers par nuit selon le niveau de la ville, hors taxes
Niveau de la villePar exemplePlafond par nuit
Villes métropolitaines Mumbai, Delhi NCR, Bengaluru, Chennai, Hyderabad ₹9,000
Villes de niveau 2 Jaipur, Kochi, Lucknow, Indore ₹6,000
Autres villes Villes de district et sites d'usine ₹4,000
International London, Singapore, Dubai and others Défini par ville
  • Vols domestiques réservés au moins 7 jours à l'avance, ou motif donné
  • Pre-booked airport transfers for any arrival after 10 PM
  • Approbation supplémentaire pour destinations sous avis de voyage actif

Politique d'exemple à titre illustratif. Les plafonds sont hors taxes ; vos règles, grades et limites sont définis avec vous.

Un ordinateur portable et un carnet en cuir sur un bureau élégant dans une chambre d'hôtel premium, une tasse de café à côté d'une fenêtre panoramique donnant sur une ville portuaire à la lumière du matin

Devoir de diligence

Chaque voyageur pris en compte, sans être suivi.

Prendre soin des personnes en déplacement fait partie du métier, et cela ne devrait pas dépendre de quelqu’un qui vérifie un tableau à minuit.

  • Qui est où. Une vue en temps réel des vols, hôtels et taxis de chaque voyageur, construite à partir des réservations, jamais à partir de la localisation téléphonique.
  • Alertes de perturbation. Retards, annulations et avis, avec la liste des voyageurs concernés pour votre gestionnaire de voyages.
  • Prêt avant le départ. Contrôles de visa et d’entrée pour les voyages internationaux via notre équipe des documents de voyage.
  • Des personnes qui répondent. Un support humain avec une escalade claire en cas de problème de voyage, plus une assurance voyage d’affaires là où vous en avez besoin.

Pour les responsables financiers et voyages

Moins de reçus. Des comptes plus clairs.

  • Un relevé mensuel unique

    Chaque réservation de vols, hôtels, trains et taxis sur un seul relevé, avec facturation centralisée ou carte d’entreprise.

  • Centres de coûts et codes

    Codes de département, projet et client saisis lors de la réservation, pour que les rapports correspondent à l’organisation de votre entreprise.

  • Factures qui s’accordent

    Factures GST collectées auprès des compagnies aériennes et hôtels et livrées en un seul endroit, prêtes à être rapprochées avec vos dossiers.

  • Billets non utilisés suivis

    Les crédits des vols annulés sont suivis par voyageur et date d’expiration, afin qu’ils soient utilisés plutôt que perdus.

  • Conformité à la politique

    Exceptions, motifs et délais d’approbation rapportés par équipe, pour que vous puissiez ajuster la politique plutôt que la contrôler.

  • Séminaires et événements

    Séminaires d’équipe et conférences réservés avec tarifs de groupe, rôles partagés et listes de chambres.

Pour les entreprises

Dites-nous comment votre équipe voyage.

Une courte note suffit pour commencer. Une personne nommée de notre équipe corporate vous répondra pour comprendre votre politique, vos approbateurs et vos besoins de facturation.

  • Sans engagement et sans séquence de vente automatisée
  • Votre politique de voyage existante peut être reproduite telle quelle
  • Convient à une équipe de cinq ou de cinq mille personnes

FAQ Business

Voyage d’affaires, les réponses pratiques.

Recevrons-nous des factures GST au nom de notre entreprise pour les vols et hôtels ?

Oui, lorsque le GSTIN et les coordonnées enregistrées de votre entreprise figurent sur la réservation. Les compagnies aériennes et hôtels émettent des factures fiscales contre ce GSTIN, et notre facture de frais de service le mentionne également. La possibilité de récupérer la taxe d’entrée dépend du service et de votre situation, veuillez donc confirmer votre éligibilité avec votre conseiller fiscal.

Comment fonctionnent les approbations lorsqu’un voyage est hors politique ?

Le voyageur peut toujours en faire la demande, mais doit fournir un motif. L’approbateur voit l’exception, le motif et la différence de prix par rapport à l’option conforme à la politique, puis approuve ou refuse. Des délégations peuvent être définies en cas d’absence d’un approbateur, et les voyages conformes à la politique peuvent ne pas nécessiter d’approbation.

Les différentes équipes ou niveaux peuvent-ils avoir des politiques de voyage différentes ?

Oui. La classe de cabine, les plafonds hôteliers, les règles de réservation anticipée et les approbateurs peuvent varier selon le niveau, le département, le centre de coûts ou la destination. Une équipe commerciale qui vole chaque semaine et une équipe de direction qui voyage long-courrier peuvent chacune avoir des règles adaptées.

À quoi ressemble le devoir de diligence en pratique ?

Votre gestionnaire de voyages peut voir qui voyage où, basé sur les réservations plutôt que sur le suivi téléphonique, et reçoit des alertes en cas de perturbation des vols ou de changement d’avis sur une destination. Les voyageurs concernés peuvent être contactés rapidement, et des règles pour les arrivées tardives ou les destinations à risque élevé peuvent être intégrées à la politique.

Y a-t-il un volume minimum de voyages pour un compte corporate ?

Il n’y a pas de minimum publié. Des équipes de quelques voyageurs utilisent les mêmes outils de politique, d’approbation et de facturation que les grandes entreprises. Parlez-nous de votre profil de voyage et nous vous proposerons la configuration adaptée.

Les employés peuvent-ils réserver directement, ou seulement via un service de voyages ?

Les deux fonctionnent. Les employés peuvent réserver eux-mêmes dans la politique, ou demander à un coordinateur de voyages de réserver pour eux. Dans les deux cas, les mêmes règles, approbations et factures s’appliquent, et chaque réservation est visible dans le tableau de bord de l’entreprise.

Pour les entreprises

Une politique que les gens suivent vraiment.

Définissez les règles une fois. Les voyageurs réservent dans ces règles, les approbateurs ne voient que ce qui nécessite une décision, et la finance reçoit des factures qui s’accordent.

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