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Un bureau de conciergerie calme en pierre de travertin dans le hall d’un hôtel moderne, encadré par des plantes luxuriantes sous une douce lumière matinale

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Nous ne demanderons jamais de numéros de carte, mots de passe ou codes à usage unique par formulaire ou email. Les dossiers médicaux doivent rester uniquement dans le canal sécurisé de votre hôpital.

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Avant d’écrire, quelques réponses.

Que dois-je inclure lorsque j’écris au sujet d’une réservation existante ?

Votre référence de réservation, le nom du voyageur principal tel qu’il apparaît sur la réservation, la partie du voyage concernée et ce que vous souhaitez obtenir. N’incluez jamais de numéros de carte, mots de passe ou codes à usage unique. Nous ne les demanderons jamais.

InfiniaTrips dispose-t-il d’un numéro de téléphone public ?

Nous ne publions pas encore de ligne téléphonique sur ce site. Écrivez-nous par email ou via ce formulaire, et si un appel peut aider, ajoutez votre numéro et un créneau horaire pour vous joindre.

Écrire à InfiniaTrips m’ajoutera-t-il à une liste de diffusion ?

Non. Nous contacter ne vous inscrit à rien. La lettre mensuelle InfiniaTrips est distincte et sur inscription, accessible depuis le pied de page de n’importe quelle page, et vous pouvez vous désabonner en un clic.

Comment faire une demande relative à la confidentialité, comme la suppression de mes données ?

Choisissez « Quelque chose d’autre », indiquez le droit que vous souhaitez exercer, et écrivez depuis l’adresse email liée à votre compte ou à vos réservations afin que nous puissions vérifier votre identité. Notre politique de confidentialité explique vos droits selon la Digital Personal Data Protection Act, 2023 de l’Inde.

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