信任与法律
无障碍声明
InfiniaTrips 致力于达到 Web 内容无障碍指南(WCAG)2.2 AA 级标准。以下是我们已实现的功能、正在改进的部分,以及如何向我们反馈问题。
我们的承诺
无论使用何种设备、设置或辅助技术,所有人都应能在 InfiniaTrips 上规划和预订行程。我们的目标是在整个网站(包括搜索、规划和预订流程)达到 WCAG 2.2 AA 级合规。在印度,我们还致力于满足《2016年残疾人权利法案》的要求。
已实现的功能
- 键盘操作。 菜单、表单、筛选器、标签页和规划工具均支持键盘操作,且有明显的焦点指示。
- 跳转链接 位于每个页面顶部,可直接跳转到主要内容。
- 清晰的结构。 每页仅有一个主标题,标题顺序合理,标记了区域和面包屑导航。
- 标注的表单。 每个字段都有可见标签,错误信息以文字形式显示在字段旁边。
- 文本替代 描述每张照片的内容。
- 可读的对比度 支持浅色和深色主题,您可以选择 Worldlight 主题或让设备自动跟随。
- 减少动画。 如果您的设备设置了减少动画,动画和视差效果将被关闭。
- 重排布局。 布局设计适应小屏幕和放大文本,无需横向滚动。
- 更新提示。 页面上变化的内容,如筛选列表或重新计算的总数,会被设计为可被屏幕阅读器朗读。
- 可见的时间限制。 实时价格报价的有效期会与报价一同显示。
优先使用您的个人设置
网站遵循您设备已有的偏好设置,包括浏览器缩放、更大默认字体、深色模式和减少动画。语言、市场和显示货币是独立设置,修改其中一项不会影响其他设置。
已知的限制
这是一个新网站,我们仍在测试中。我们知道:
- 部分交互式规划和比较模块仍在与屏幕阅读器兼容性测试中;
- 由第三方提供的内容,如酒店描述、供应商文件和电子机票,可能未达到我们的标准;且
- 供应商生成的电子邮件和 PDF 文件不在我们的直接控制范围内。
如果有任何问题阻碍您完成任务,请告诉我们,我们将在修复问题期间帮助您通过其他方式完成。
我们的测试方法
我们结合自动检测和人工测试:仅键盘导航、缩放和重排布局、两种主题的颜色对比,以及常见组合的屏幕阅读器测试,如 Windows 上的 NVDA 和 macOS 及 iOS 上的 VoiceOver。独立审计完成后,我们将在此公布其日期和范围。
有无障碍需求的旅行
本声明仅针对网站。关于行程本身,如轮椅协助、无障碍房间、适配车辆或陪护旅行,请参见 无障碍旅行,我们说明了如何一次性记录需求并传递给所有供应商。
报告问题
请发送邮件至 hello@infiniatrips.com,主题注明“Accessibility”,或使用 联系表单。请尽量提供:
- 页面地址及您尝试执行的操作;
- 实际发生的情况;
- 您使用的设备、浏览器及任何辅助技术。
有人会阅读您的留言并回复。如果您需要网站信息的其他格式,请告知,我们将提供。如果您对我们的回复不满意,可使用我们 服务条款 中描述的申诉流程。