飞机包机
轻型飞机适合两城一日游，远程飞机适合跨洲家庭旅行，并诚实说明影响价格的调机航段。
- 在您确认前告知运营商、机型及客舱布局
- 在机场提供的情况下安排餐饮、地面服务及私人航站楼
InfiniaTrips Privé
非凡旅行，亲自安排。
Privé 是我们的私人旅行服务。一位顾问围绕您安排飞机包机、配备员工的别墅、游艇、直升机接送及私人导游，默认保持谨慎保密，从首次通话到您归来，提供单一联络点。
Privé 安排的内容
低调卓越，绝非炫耀。
重点不是更多，而是更少的排队、更少的陌生人和更少的妥协，由了解您旅行偏好的人安排。
私人别墅
配备厨师、家政和司机的别墅，每间卧室、包含项目及押金均在付款前书面确认。
直升机及探险通道
山地接送、冰川着陆及偏远小屋，仅在运营许可范围内，优先说明天气窗口和许可实际情况。
- 配备船员的游艇包租
- 私人导游及景点提供的早晚时段参观
- 接机及协助服务
- 里程碑、求婚及庆典活动
Privé 的运作方式
一位顾问。一条线索。
Privé 建立在单一关系基础上。听取您最初想法的人，将是确认您最后接送的人。
您的顾问由一位熟悉情况的同事及具备明确升级流程的人力支持团队支持，确保不依赖单一电话。
- 01
首次对话
通过电话、信息或面对面，在您方便的时间。我们先倾听旅行目的，再讨论目的地。
- 02
从此您的顾问
一位顾问全程负责您的旅程，直至结束。您无需向新人员重复说明。
- 03
书面方案
两至三个深思熟虑的选项，明确列出每个供应商、飞机、别墅或船只名称及所有取消条款，语言通俗易懂。
- 04
安排与确认
您的顾问预订每个环节，且仅在运营商或业主书面确认后确认。承诺不等于完成。
- 05
旅行期间
您的顾问通过您同意的渠道保持联系，无法联系时由熟悉情况的同事接替，且均有明确升级支持。
- 06
旅行结束后
如果您需要，我们可以提供简短的总结。只有在您同意的情况下，偏好设置才会被记住以便下次使用，且在您要求时会被删除。
谨慎
六项承诺，静默守护。
隐私不是我们为Privé添加的功能，而是服务运行的方式。
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始终基于知情需要原则
供应商、司机和员工仅接收完成其职责所需的信息。您的行程不会被传播。
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绝不用于我们的营销
我们不公开旅行者身份，不索取推荐信，也不在任何地方提及您的行程。没有客户名单可供展示。
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有目的的文件管理
护照和身份证信息仅在法律要求的预订中收集，安全保存，并在您要求时删除。
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预订姓名不留备注
在法规允许的范围内，供应商备注中不包含预订姓名。法律要求的身份信息绝不回避。
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参与人员更少
只有一位顾问和一位知情同事了解您的计划。不是呼叫中心，也不是轮岗服务台。
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您的渠道，您的时间
告诉我们您希望如何及何时被联系，包括通过助理或家族办公室，我们将严格遵守。
Privé常见问题解答
Privé，保密进行。
Privé安排的服务与标准预订有何不同？
Privé涵盖需要人工协调的旅行：私人飞机和直升机包机、配备工作人员的别墅、配备船员的游艇、私人导游、低调接送以及多环节行程。您的顾问负责采购、谈判和协调每个环节，您全程只需与一人沟通。
我在Privé旅行时会与谁打交道？
您的顾问。从首次交流到您返程，均由一人全权负责。若顾问无法服务，会有一位同事知晓您的计划以作替补，且我们的支持团队提供人工协助并设有明确的升级机制。
您如何保护Privé旅客的隐私？
信息仅按知情需要原则共享，文件仅在法律要求的预订中收集，且您的行程信息绝不用于营销。您可随时要求删除记录，我们会确认完成。
使用Privé是否有最低消费要求？
无公开最低消费标准。部分服务如飞机或游艇包机本身成本较高。如您的需求更适合标准预订，顾问会在首次交流时告知。
私人飞机包机时如何选择运营商？
我们选择持有所需航线许可的运营商，例如印度境内航班需持有DGCA的非定期运营许可。在您确认前，方案会明确运营商名称、机型及客舱布局、机组安排及取消条款。
游艇包租中的APA是什么？
预付款供应津贴是在许多配备船员的游艇包租中，尤其是在地中海地区，除包租费外额外支付的一笔费用。它涵盖了燃料、食品、饮料和停泊等运营成本。船长会根据收据进行核算，包租结束时如有余额将予以退还。