Declaração de acessibilidade

Nosso compromisso

Todos devem poder planejar e reservar uma viagem na InfiniaTrips, independentemente do dispositivo, configurações ou tecnologia assistiva que utilizem. Nosso objetivo é conformidade com a WCAG 2.2 no nível AA em todo o site, incluindo fluxos de busca, planejamento e reserva. Na Índia, também buscamos atender às expectativas da Lei dos Direitos das Pessoas com Deficiência, 2016.

O que está implementado

• Operação por teclado. Menus, formulários, filtros, abas e planejadores são construídos para funcionar com teclado, com indicador de foco claramente visível.
• Link de pular no topo de cada página, para ir diretamente ao conteúdo principal.
• Estrutura clara. Um título principal por página, títulos em ordem lógica, marcos rotulados e trilhas de navegação.
• Formulários rotulados. Cada campo possui um rótulo visível, e erros são explicados em palavras ao lado do campo.
• Alternativas textuais que descrevem o que cada fotografia mostra.
• Contraste legível tanto nos temas claro quanto escuro, que você pode escolher com Worldlight ou deixar seguir seu dispositivo.
• Movimento reduzido. Se seu dispositivo solicitar menos movimento, animações e efeitos de paralaxe são desativados.
• Refluxo. Os layouts são projetados para se adaptar a telas pequenas e texto ampliado sem rolagem lateral.
• Atualizações anunciadas. Resultados que mudam na página, como uma lista filtrada ou um total recalculado, são projetados para serem anunciados aos leitores de tela.
• Limites de tempo visíveis. Quando uma cotação de preço ao vivo expira, a expiração é mostrada junto com ela.

Suas próprias configurações vêm primeiro

O site segue as preferências que seu dispositivo já possui, incluindo zoom do navegador, texto padrão maior, modo escuro e movimento reduzido. Idioma, mercado e moeda de exibição são configurações separadas, portanto alterar uma nunca altera as outras.

Limitações conhecidas

Este é um site novo e ainda estamos testando. Sabemos que:

• alguns módulos interativos de planejamento e comparação ainda estão sendo revisados com leitores de tela;
• conteúdo fornecido por terceiros, como descrições de hotéis, documentos de fornecedores e bilhetes eletrônicos, pode não atender ao nosso padrão; e
• e-mails e PDFs gerados por fornecedores estão fora do nosso controle direto.

Se algo impedir que você conclua uma tarefa, informe-nos e ajudaremos você a finalizá-la de outra forma enquanto corrigimos o problema.

Como testamos

Combinamos verificações automatizadas com testes manuais: navegação apenas por teclado, zoom e refluxo, contraste de cores em ambos os temas e leitores de tela nas combinações comuns, como NVDA no Windows e VoiceOver no macOS e iOS. Quando uma auditoria independente for concluída, publicaremos aqui sua data e escopo.

Viajando com necessidades de acessibilidade

Esta declaração refere-se ao site. Para a própria viagem, como assistência para cadeirantes, quartos sem degraus, veículos adaptados ou viajar com acompanhante, veja viagem acessível, onde explicamos como as necessidades são registradas uma vez e repassadas a todos os fornecedores.

Reportar um problema

Escreva para hello@infiniatrips.com com “Acessibilidade” no assunto, ou use o formulário de contato. Ajuda incluir:

• o endereço da página e o que você estava tentando fazer;
• o que aconteceu em vez disso;
• seu dispositivo, navegador e qualquer tecnologia assistiva que utilize.

Uma pessoa lerá sua mensagem e responderá. Se precisar de informações do site em outro formato, solicite e forneceremos. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, poderá usar o processo de reclamação descrito em nossos termos de serviço.