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Um trem elevado do metrô curvando-se ao longo de um viaduto na hora azul, trilhas de luz iluminando as ruas abaixo de uma estação brilhante

Metrô

Atravesse a cidade sem filas.

Planeje uma viagem de metrô estação a estação como parte do seu itinerário e, nas redes onde o operador aprovou uma integração, mantenha um bilhete QR no seu telefone.

Bilhetes QR

Um bilhete que vive no seu bolso.

Um bilhete QR do metrô substitui o token ou o bilhete de papel. Aqui está como ele funciona desde a compra até o portão de saída, usando um exemplo que não é válido para viagem.

Janela de validade
Definida pelo operador. Comumente o dia da compra, com um tempo máximo permitido entre a entrada e a saída pela leitura do QR.
Ativação
O bilhete torna-se ativo na primeira leitura no portão. Antes disso, geralmente pode ser cancelado conforme as regras de reembolso do operador; depois disso, não pode.
Ida ou ida e volta
Um bilhete de ida cobre uma viagem entre duas estações. Onde a rede oferece QR para ida e volta, o mesmo código é lido novamente para o retorno.
Onde funciona
Apenas em redes com integração aprovada. Em outros locais, planejamos a rota e indicamos os bilhetes oficiais do operador.

Rede de exemplo · não válido para viagem

Viagem única

Exemplo
  1. Viagem Central → Riverside Leia o QR na entrada, depois na saída em Riverside
Viajantes
1 adulto
Tarifa
Definida pelo operador
Validade
Válido no dia da compra até o fechamento da rede

Bilhete de exemplo · a tarifa do operador é mostrada antes do pagamento

Redes

Seis cidades, declaradas honestamente.

Estas são as redes no nosso planejador hoje. O planejamento de rotas funciona em todas elas; a emissão de bilhetes QR é ativada rede a rede conforme cada operador aprova uma integração.

Redes de metrô no planejador InfiniaTrips e o que é suportado em cada uma
Rede Estações no planejador incluem Planejamento de rotas Bilhetes QR
Delhi Metro Delhi NCR Rajiv Chowk · Kashmere Gate · New Delhi · Hauz Khas e mais 4 No planejador de metrô Planejado, onde suportado
Mumbai Metro Mumbai Ghatkopar · Andheri · Versova · Dahisar East e mais 3 No planejador de metrô Planejado, onde suportado
Namma Metro, Bengaluru Bengaluru Majestic · MG Road · Indiranagar · Baiyappanahalli e mais 3 No planejador de metrô Planejado, onde suportado
Hyderabad Metro Hyderabad Ameerpet · Hitec City · MG Bus Station · Secunderabad East e mais 2 No planejador de metrô Planejado, onde suportado
Metrô de Chennai Chennai Chennai Central · Airport · Guindy · Alandur e mais 2 No planejador de metrô Planejado, onde suportado
Metrô de Kolkata Kolkata Esplanade · Park Street · Dum Dum · Howrah e mais 2 No planejador de metrô Planejado, onde suportado

As listas de estações são um conjunto inicial, não a rede completa. Tarifas, horários e regras de bilhetes pertencem a cada operador; verifique os canais oficiais do operador para alterações no serviço.

Última milha

A estação raramente é o destino.

Uma viagem de metrô termina em um portão, não em uma porta. Alguns hábitos tornam o trecho final rápido, seja caminhando, de carro ou sendo recebido.

Perguntas frequentes sobre o metrô

Bilhetes de metrô, sem o jargão.

Para quais cidades posso comprar bilhetes QR de metrô na InfiniaTrips?

A bilhetagem QR é oferecida apenas em redes onde o operador aprovou uma integração conosco, e essas integrações ainda estão sendo implementadas. Até que uma rede esteja ativa, você pode planejar viagens estação a estação aqui e comprar bilhetes pelo aplicativo, site ou guichês oficiais do operador.

Por quanto tempo um bilhete QR de metrô é válido?

Cada operador define suas próprias regras. Um QR de viagem única geralmente é válido no dia da compra, e após o primeiro escaneamento há um tempo máximo para permanecer na área paga. Se sair em uma estação mais distante que a coberta pelo bilhete, ou ficar tempo demais, o operador pode cobrar tarifa excedente no portão ou guichê.

Preciso de um bilhete QR separado para cada passageiro?

Depende da rede. Algumas emitem um QR por pessoa, outras permitem um QR de grupo que é escaneado uma vez para cada passageiro no portão. O bilhete indica quantas pessoas cobre, e todos devem passar juntos pelo portão.

O que devo fazer se o portão não ler meu código QR?

Aumente o brilho da tela, segure o telefone plano sobre o leitor e remova um protetor de tela escurecido, se possível. Se ainda falhar, dirija-se ao atendimento ao cliente ou bilheteria da estação com o bilhete aberto; não compre um segundo bilhete para a mesma viagem.

Posso usar um Cartão Nacional de Mobilidade Comum em vez de um bilhete QR?

Em um número crescente de redes de metrô indianas, sim. O Cartão Nacional de Mobilidade Comum é um cartão RuPay contactless emitido por bancos que pode ser passado em portões habilitados. A aceitação varia por rede e linha, então verifique com o operador antes de depender dele.

Além da última estação

Da plataforma até a porta de entrada.

Chegando de trem ou voo? ATLAS encontra o voo e o hotel, e um designer de viagens pode adicionar o traslado do aeroporto e um táxi desde o portão de saída.

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