InfiniaTrips Privé
Privé é o nosso serviço de viagens privadas. Um consultor organiza fretamentos de jatos, vilas com equipe, iates, acesso por helicóptero e guias privados ao seu redor, com discrição como padrão e um único ponto de contato desde a primeira ligação até seu retorno.
O que o Privé organiza
O objetivo não é mais. São menos filas, menos estranhos e menos compromissos, organizados por alguém que sabe como você gosta de viajar.
Jatos leves para um dia em duas cidades, aeronaves de longo alcance para famílias atravessando continentes, e trechos de reposicionamento explicados honestamente quando afetam o preço.
Vilas com equipe, incluindo chefs, limpeza e motoristas, onde cada quarto, inclusão e depósito é confirmado por escrito antes do pagamento.
Transferências para montanhas, pousos em geleiras e lodges remotos, somente onde operados e permitidos, com janelas meteorológicas e realidades de permissões explicadas primeiro.
Como o Privé funciona
Privé é construído em torno de um único relacionamento. A pessoa que ouve sua primeira ideia é a mesma que confirma seu último transfer.
Seu consultor conta com o apoio de um colega informado e de suporte humano com escalonamento claro, para que nada dependa de um único telefone estar ligado.
Por telefone, mensagem ou pessoalmente, em um horário que lhe convier. Ouvimos para entender o propósito da viagem antes de falarmos sobre o destino.
Um consultor assume a responsabilidade pela viagem e permanece com ela até o fim. Você nunca precisa se explicar novamente para outra pessoa.
Duas ou três opções consideradas, com cada fornecedor, aeronave, vila ou embarcação nomeados e todos os termos de cancelamento em linguagem clara.
Seu consultor reserva cada parte e confirma somente quando o operador ou proprietário confirma por escrito. Nada é marcado como concluído com base em promessa.
Seu consultor está disponível nos canais que você concordou, e um colega informado cobre quando ele não puder, com escalonamento claro por trás de ambos.
Um breve resumo, se desejar. As preferências são lembradas para a próxima vez somente com o seu consentimento e excluídas quando solicitado.
Discrição
A privacidade não é um recurso que adicionamos ao Privé. É a forma como o serviço é conduzido.
Fornecedores, motoristas e equipe recebem apenas o que precisam para cumprir sua parte. Seu itinerário não é divulgado.
Não divulgamos quem viaja conosco, não solicitamos depoimentos nem fazemos referência à sua viagem em nenhum lugar. Não há lista de clientes para mostrar.
Detalhes do passaporte e identidade são coletados apenas para reservas que os exigem legalmente, mantidos em segurança e excluídos mediante solicitação.
Os nomes das reservas são mantidos fora das anotações destinadas aos fornecedores sempre que as regulamentações permitirem. A identificação legalmente exigida nunca é evitada.
Um consultor e um colega informado conhecem seus planos. Não é um call center, nem uma mesa rotativa.
Informe-nos como e quando deseja ser contatado, inclusive por meio de um assistente ou escritório familiar, e cumpriremos.
Comece discretamente
Alguns detalhes nos ajudam a combinar você com o consultor adequado. Compartilhe apenas o que se sentir confortável; o restante pode esperar pela conversa.
Prefere um feriado totalmente planejado? Navegue por nossos circuitos de férias ou explore destinos.
Perguntas frequentes sobre Privé
O Privé cobre viagens que exigem uma pessoa em vez de uma busca: fretamentos de jatos particulares e helicópteros, villas com equipe, iates tripulados, guias privados, chegadas discretas e viagens com muitos elementos em movimento. Seu consultor pesquisa, negocia e coordena cada elemento, e você lida com uma única pessoa durante toda a jornada.
Com seu consultor. Uma pessoa é responsável pela sua viagem desde a primeira conversa até seu retorno. Um colega é informado sobre seus planos para garantir cobertura quando seu consultor estiver indisponível, e nossa equipe de suporte oferece ajuda humana com escalonamento claro por trás de ambos.
As informações são compartilhadas com base na necessidade de saber, os documentos são coletados apenas quando uma reserva os exige legalmente, e nada sobre sua viagem é usado em marketing. Você pode solicitar a exclusão de seus registros a qualquer momento, e confirmamos quando isso é feito.
Não há um mínimo divulgado. Alguns serviços, como fretamentos de jatos ou iates, naturalmente envolvem custos substanciais. Se o que você precisa for melhor atendido por nossa reserva padrão, seu consultor informará isso na primeira conversa.
Utilizamos operadores que possuem as autorizações exigidas para suas rotas, como a permissão de operador não regular da DGCA para voos dentro da Índia. Antes de você se comprometer, a proposta informa o operador, o tipo de aeronave e sua configuração de cabine, a equipe de voo e as condições de cancelamento.
Um adiantamento para provisões é uma quantia paga além da taxa de charter em muitos charters de iates com tripulação, especialmente no Mediterrâneo. Cobre custos operacionais como combustível, comida, bebidas e ancoragem. O capitão presta contas com base nos recibos, e qualquer saldo é devolvido ao final do charter.
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Compartilhe o quanto desejar para começar. Seu consultor fará perguntas antes de apresentar opções.