Información del proveedor
Quién provee cada parte de su viaje.
InfiniaTrips reúne muchos servicios de viaje en un solo itinerario. Cada servicio sigue siendo proporcionado por su propio proveedor, y usted siempre debe saber quién es.
Última actualización 26 de octubre de 2026 · Borrador para revisión legal antes del lanzamiento
Cómo aparecen los proveedores en InfiniaTrips
Cada oferta reservable nombra al proveedor que la cumple: la aerolínea operadora, el hotel o el operador de la propiedad, el ferrocarril, la red de metro, el operador de autobús o taxi, la línea de cruceros, el asegurador o el proveedor de actividades. Cuando una tarifa se vende a través de un consolidado o sistema de distribución, mostramos al proveedor operativo y mantenemos el origen de distribución registrado.
Qué reglas aplican
Las reglas de tarifas, condiciones de habitación, políticas de cancelación y reembolso, franquicias de equipaje, requisitos de check-in y estándares de servicio son establecidos por el proveedor. Los presentamos en lenguaje claro, junto al precio, antes de que pague. Si un proveedor cambia sus condiciones, mostramos la nueva versión y le pedimos que reconfirme antes de que se realice cualquier pago.
De qué es responsable InfiniaTrips
- Mostrar información precisa y actual del proveedor en el momento de la reserva.
- Cobrar el pago de forma segura y pasar la reserva al proveedor.
- Verificar la confirmación del proveedor antes de considerar una reserva confirmada.
- Ayudarle con cambios, interrupciones y reembolsos, y escalar al proveedor en su nombre.
Insignias y afirmaciones de socios
Solo mostramos un nombre, logo o insignia de socio cuando existe un acuerdo escrito vigente que lo permite. No inventamos asociaciones, avales, premios ni calificaciones. Las calificaciones, cuando se muestran, siempre nombran su fuente.
Servicios especializados
Para viajes médicos, InfiniaTrips organiza el viaje y la logística; los servicios clínicos son proporcionados por el hospital o el clínico que usted elija, bajo sus propios términos. Para viajes educativos, el contenido del programa es impartido por los lugares y educadores mencionados en su propuesta. El seguro de viaje está suscrito por aseguradoras autorizadas bajo sus condiciones de póliza.
Convertirse en proveedor
Hoteles, operadores, escuelas, hospitales y otros proveedores pueden postularse a través de nuestro programa de socios. Vea también nuestros términos de reserva y normas de cancelación y reembolso.