Reserve un traslado privado que siga su vuelo, espere en un punto de encuentro designado y le lleve a su hotel o puerta, con el precio total mostrado antes de volar.
Traslado al aeropuerto · añada su número de vuelo
Del aterrizaje a la puerta
Desde que las ruedas tocan tierra hasta su puerta.
Cinco momentos entre el aterrizaje y el traslado, y lo que sucede tras bambalinas en cada uno. Elija el tipo de llegada para ver cómo cambia.
Paso 1
Vuelo rastreado
Su número de vuelo se compara con el horario en vivo. Cuando el operador rastrea vuelos, una llegada anticipada o tardía ajusta automáticamente la recogida, sin necesidad de que usted llame.
Los vuelos nacionales se siguen desde el momento de la salida.
Paso 2
Aterrizado
El reloj de espera comienza en el momento real de aterrizaje, no en el programado. El tiempo de espera gratuito, cuando el operador lo ofrece, comienza aquí.
Las recogidas nacionales suelen incluir un período de espera gratuita más corto.
Paso 3
Equipaje
No es necesario enviar un mensaje al conductor desde la cinta. Él sabe que usted ya aterrizó y se dirige al punto de encuentro.
Las maletas en vuelos nacionales suelen llegar a la cinta poco después que usted. Mencione equipo deportivo o artículos sobredimensionados para que se envíe el vehículo adecuado.
Paso 4
Punto de encuentro
Su conductor espera con un cartel con su nombre en el área de llegadas o en la zona designada para recogidas del aeropuerto. Muchos aeropuertos indios restringen dónde pueden estar los conductores, por lo que su viaje indica la puerta, pilar o zona exacta.
En muchas terminales nacionales, el punto de encuentro está justo más allá de la salida de llegadas.
Paso 5
En la carretera
El nombre del conductor, número de teléfono y matrícula del vehículo están en su viaje, junto con la ruta a su hotel o domicilio. Si algo cambia en la acera, usted será informado primero por nosotros.
El tráfico en la ciudad varía mucho según la hora; la estimación se actualiza una vez que se está en movimiento.
El rastreo del vuelo y el tiempo de espera gratuito dependen del operador que maneje su traslado. Ambos se indican en la reserva antes de que pague.
Recepción y bienvenida
Tres formas de ser recibido.
Cómo se le recibe es lo más importante después de un vuelo largo. Elija el nivel de ayuda que se adapte a la llegada, la hora y quién viaja.
Recogida en la acera
El conductor espera en la zona designada para recogidas y usted camina hasta el coche. Es la opción más rápida en aeropuertos con zonas bien señalizadas y para viajeros con equipaje ligero.
Encuentro con cartel con nombre
El conductor le espera en la zona de llegadas con un cartel con su nombre, ayuda con las maletas y le acompaña hasta el coche. La opción más tranquila para una primera visita o un aterrizaje nocturno.
Llegada asistida
Asistencia para silla de ruedas, un portaequipajes o un servicio de encuentro y asistencia desde la puerta del avión, cuando el aeropuerto y la aerolínea lo permiten. Normalmente se organiza por separado y a veces con coste; confirmamos lo que es posible antes de que usted viaje.
Familias y accesibilidad
Niños y sillas de ruedas, planificados con antelación.
Ambos dependen de que se envíe el vehículo adecuado, por lo que se confirman con el operador antes de que usted viaje y no se prometen en la reserva.
Asientos para niños
Indíquenos la edad y el peso de cada niño, y solicitaremos el asiento adecuado. Un asiento se confirma solo cuando el operador lo confirma; si no hay ninguno disponible, usted lo sabrá antes de viajar para que pueda traer el suyo propio.
Asiento infantil orientado hacia atrásPara bebés, dentro del rango de peso indicado para el asiento
Asiento infantil orientado hacia adelantePara niños pequeños que ya no usan el asiento infantil
Asiento elevadorPara niños mayores que aún no son lo suficientemente altos para usar solo el cinturón de adulto
Las normas sobre sistemas de retención infantil en taxis y vehículos de alquiler con conductor varían según el país. Verifique el requisito local para llegadas internacionales.
Vehículos accesibles
Furgonetas con rampa o elevador y anclajes para silla de ruedas están disponibles en ciudades seleccionadas. Para una silla plegable y un viajero que pueda transferirse, un coche con un maletero grande puede ser más adecuado. En cualquier caso, adaptamos el vehículo a la silla.
Manual o motorizadaLas sillas motorizadas suelen necesitar un vehículo con rampa o elevador
Tamaño y peso plegadosPara comprobar el maletero o la rampa antes del día
Transferencia o permanecer sentadoSi puede moverse a un asiento del coche con o sin ayuda
¿Qué sucede con mi recogida si mi vuelo se retrasa o llega antes?
Cuando el operador rastrea los vuelos, su recogida se ajusta a la hora real de llegada, ya sea temprano o tarde, y usted no necesita llamar. Si el retraso es muy largo o su vuelo es desviado, el soporte del viaje se pondrá en contacto con usted para reorganizar la recogida según los términos de la reserva.
¿Cuánto tiempo esperará el conductor después de que aterrice?
Cada operador establece su propio tiempo de espera gratuito, contado desde su aterrizaje real, y las llegadas internacionales suelen tener más tiempo que las nacionales. La duración exacta y el cargo por espera adicional se muestran en su reserva antes de pagar.
¿Por qué solicitan mi número de vuelo?
El número de vuelo permite al conductor seguir su hora y terminal de llegada reales en lugar de las programadas. Se usa solo para sincronizar la recogida y nunca se comparte más allá del operador que gestiona su traslado.
¿Puedo reservar una recogida en el aeropuerto para un padre o invitado que llega solo?
Sí. Añada el nombre y número de teléfono del viajero como pasajero y mantenga la reserva en su cuenta. El conductor se pondrá en contacto directamente con ellos, y ambos podrán ver los datos del conductor una vez asignado.
¿Dónde exactamente me encontrará el conductor en el aeropuerto?
Su viaje indica la terminal y el punto de encuentro específico, como una puerta de llegadas, un pilar numerado o una zona de recogida, porque muchos aeropuertos restringen dónde pueden esperar los conductores. Si no encuentra al conductor, llame al número de su viaje o contacte con soporte.
¿Puedo reservar también un viaje al aeropuerto?
Sí. Reserve un traslado de ida a través de taxis y establezca la hora de recogida desde su salida, teniendo en cuenta el check-in, la entrega de equipaje y seguridad. Las aerolíneas publican sus propios tiempos recomendados para presentarse; verifíquelos para su vuelo.
Aterre y luego relájese
El vuelo está reservado. La llegada también puede estarlo.
Añada su recogida al mismo itinerario que su vuelo y estancia, y los horarios se mantendrán sincronizados si hay cambios.
