Perjalanan medis · Perjalanan lengkap
Setiap langkah, dari pertanyaan pertama hingga panggilan tindak lanjut.
Tujuh belas langkah dalam tiga fase, masing-masing dengan siapa yang memimpin dan kapan terjadi. Keputusan klinis tetap di tangan dokter Anda; ini adalah semua yang harus terjadi di sekitar mereka.
Sebelum langkah pertama
Tiga pihak, tiga peran jelas.
Kebingungan terbesar dalam perjalanan medis berasal dari ketidaktahuan siapa yang memutuskan apa. Berikut pembagian yang kami terapkan pada setiap perjalanan.
-
Anda dan dokter Anda
Memutuskan pengobatan, memilih rumah sakit, dan menentukan kapan Anda cukup sehat untuk melakukan perjalanan pulang-pergi.
-
Rumah sakit yang merawat
Meninjau laporan Anda, memberikan pendapat dan estimasi, menulis surat visa, merawat Anda, dan mengeluarkan surat keluar.
-
Koordinator InfiniaTrips Anda
Mengatur daftar periksa visa, penerbangan, penginapan, transfer, penerjemah, kebutuhan pendamping, dan menjaga setiap tanggal sesuai jadwal.
Perjalanan sekilas
Waktu yang ditandai resmi berasal dari portal Pemerintah India; sisanya bergantung pada rumah sakit dan dokter Anda.
| Tahap | Kapan | Siapa yang memimpin |
|---|---|---|
| Pertanyaan pertama | Hari pertama | Anda |
| Pilihan rumah sakit dan laporan | Saat Anda siap | Anda dan rumah sakit |
| Pendapat dan estimasi | Setelah tinjauan rumah sakit | Rumah sakit |
| Visa e-Medical dan pendamping | 4 hingga 120 hari sebelum kedatangan (jendela resmi) | Setiap pelancong |
| Penerbangan dan penginapan | Setelah penerimaan dikonfirmasi | Koordinator |
| Kartu kedatangan elektronik | Dalam 72 jam sebelum mendarat | Setiap pelancong |
| Perawatan | Sesuai rencana dokter Anda | Rumah sakit |
| Permintaan e-FRRO apa pun | Setidaknya dua minggu sebelum diperlukan (saran portal) | Anda |
| Penerbangan pulang | Saat dokter Anda memberi izin | Koordinator |
| Tindak lanjut | Setelah Anda kembali ke rumah | Rumah sakit dan dokter di rumah |
Fase satu · Dari rumah
Putuskan, lalu persiapkan.
Tidak ada yang dipesan sampai Anda memilih rumah sakit dan menerima rencananya. Fase ini biasanya memakan waktu paling lama, dan fase ini yang membuat semuanya setelahnya berjalan dengan tenang.
-
Beritahu kami dasar-dasar perjalanan
Hari pertamaPemimpin: Anda
Mulailah dengan dari mana Anda bepergian, kota di India yang Anda pertimbangkan, perkiraan bulan, dan siapa yang akan menemani Anda. Sebutkan bantuan apa pun yang diperlukan di bandara, seperti kursi roda. Itu saja yang kami butuhkan pada awalnya: tidak perlu diagnosis, laporan, atau pemindaian.
- Kota dan negara asal
- Sebuah kota di India, atau “belum yakin”
- Berapa banyak pendamping
- Bantuan yang dibutuhkan di bandara
-
Pilih rumah sakit yang akan didekati
Sebelum apa pun dipesanPemimpin: Anda dan dokter Anda
Jika Anda belum memiliki rumah sakit dalam pikiran, kami dapat membagikan fakta publik: rumah sakit mana di sebuah kota yang memiliki meja pasien internasional, dan mana yang menerbitkan akreditasi seperti NABH atau JCI. Kami tidak pernah memberi peringkat rumah sakit atau memihak satu berdasarkan alasan klinis. Anda dan dokter Anda sendiri yang memutuskan siapa yang akan dihubungi, dan Anda dapat menghubungi lebih dari satu.
-
Bagikan laporan melalui saluran yang aman
Saat Anda siapPemimpin: Anda dan rumah sakit
Sebuah rumah sakit memerlukan riwayat dan hasil terbaru Anda sebelum dapat memberikan opini. Laporan Anda dikirim langsung ke rumah sakit, melalui saluran yang dikendalikan rumah sakit seperti portal pasien, atau melalui saluran terpisah yang disetujui yang disiapkan koordinator Anda khusus untuk kasus Anda. Laporan tersebut tidak pernah melewati formulir publik kami.
- Siapa di rumah sakit yang akan melihat berkas
- Berapa lama berkas disimpan
- Cara menarik persetujuan nanti
-
Terima rencana perawatan dan perkiraan biaya
Setelah tinjauan rumah sakitPemimpin: Rumah sakit
Dokter rumah sakit akan membalas dengan opini mereka, rencana yang diusulkan, dan perkiraan biaya. Pertanyaan klinis dikembalikan kepada mereka, bukan kepada kami. Sebelum menerima, tanyakan apa yang diasumsikan dalam perkiraan tersebut: malam di rumah sakit, kategori kamar, apa yang tidak termasuk, dan bagaimana deposit serta tagihan akhir bekerja.
- Estimasi tertulis
- Tanggal penerimaan sementara
- Berapa lama tinggal di dekat rumah sakit setelah keluar
-
Ajukan permohonan visa e-Medical dan visa pendamping
4 hingga 120 hari sebelum kedatanganPemimpin: Setiap pelancong, dengan daftar periksa kami
Minta surat dari rumah sakit terlebih dahulu: portal resmi menginginkannya di kop surat rumah sakit, yang menunjukkan tanggal masuk sementara Anda, nama, kewarganegaraan, dan nomor paspor. Pasien kemudian mengajukan visa e-Medical dan hingga dua pendamping untuk visa e-Medical Attendant, masing-masing mengisi formulir mereka sendiri.
Baca panduan visa e-Medical -
Tetapkan tanggal, penerbangan, dan kursi pendamping
Setelah penerimaan dikonfirmasiPenanggung Jawab: Koordinator
Kami merencanakan mundur dari tanggal masuk dan menambahkan hari istirahat setelah penerbangan panjang. Tarif yang dapat diubah dipilih terlebih dahulu karena tanggal perawatan bisa berubah. Pendamping duduk bersama pasien, dan bantuan kursi roda atau boarding diminta dari maskapai saat pemesanan. Aturan e-Visa mengharuskan tiket pulang atau lanjutan, jadi kami memilih tiket yang dapat Anda ubah.
-
Pesan penginapan dekat rumah sakit
Bersamaan dengan penerbanganPenanggung Jawab: Koordinator
Penginapan diseleksi berdasarkan waktu tempuh nyata ke rumah sakit dan diperiksa sesuai kebutuhan pemulihan: akses tanpa tangga, lift, kamar mandi yang dapat digunakan dengan aman, dan tempat tidur yang layak untuk pendamping. Ketentuan yang memungkinkan Anda tinggal lebih lama tanpa penalti diprioritaskan, karena pemulihan jarang sesuai jadwal kalender.
Apa yang membuat masa pemulihan yang baik -
Selesaikan pemeriksaan pra-kedatangan
72 jam terakhirPemimpin: Anda
Pastikan setiap ETA pelancong tertera sebagai disetujui di portal resmi, dan cetak salinannya masing-masing. Warga negara asing dapat mengisi kartu e-Arrival India secara online dalam 72 jam sebelum mendarat; kartu ini mencatat detail kedatangan dan bukan visa. Folder dokumen Anda dibawa dalam bagasi tangan.
Lihat daftar periksa empat folder
Fase dua · Di India
Tiba, menetap, dirawat.
Setelah Anda mendarat, rumah sakit memimpin bagian klinis dan koordinator Anda menangani segala sesuatu di sekitarnya, sehingga energi pasien fokus pada pengobatan dan pendamping tidak pernah sendirian.
-
Tiba dengan bantuan yang sudah menunggu
Hari kedatanganPenanggung Jawab: Koordinator di lokasi
Bantuan maskapai dapat menjemput pasien di pintu pesawat jika diminta sebelumnya. Di imigrasi, pemegang e-Visa memberikan biometrik dan visa dicap di paspor mereka. Koordinator Anda akan menemui Anda setelah bea cukai dan mengantar Anda ke penginapan dengan kendaraan yang dipilih untuk pasien.
Cara kerja transfer bandara -
Beristirahat dan terhubung
Hari pertama atau keduaPenanggung Jawab: Koordinator
SIM lokal didapatkan terlebih dahulu. Ini menjaga komunikasi dengan keluarga, dan portal e-FRRO, yang menangani layanan visa di dalam India, meminta nomor ponsel India yang valid untuk kata sandi satu kali. Kemudian orientasi singkat: rute ke rumah sakit, apotek terdekat, toko kelontong, dan tempat penukaran uang.
-
Temui rumah sakit dengan dukungan bahasa
Kunjungan rumah sakit pertamaPenanggung Jawab: Anda, rumah sakit, dan koordinator Anda
Koordinator Anda dapat menemani Anda ke meja pasien internasional untuk pendaftaran dan perkenalan. Tanyakan kepada rumah sakit bagaimana mereka menangani interpretasi dalam konsultasi. Untuk kehidupan di luar ruang konsultasi, mulai dari konter apotek hingga pengelola gedung, kami mengatur penerjemah dalam bahasa Anda jika tersedia.
-
Perawatan, dipimpin oleh rumah sakit
Sesuai rencana dokter AndaPenanggung Jawab: Tim pengobatan
Bagian ini menjadi tanggung jawab dokter Anda. Di sekitarnya, kami mengurus makanan dan istirahat pendamping, laundry, perpanjangan masa tinggal jika tanggal berubah, dan pembaruan kepada keluarga di rumah hanya dengan izin Anda. Kami juga memantau tanggal visa setiap pelancong agar tidak ada yang kedaluwarsa tanpa disadari.
-
Jika perawatan melebihi masa berlaku visa
Setidaknya dua minggu sebelumnyaPenanggung Jawab: Anda, didukung oleh rumah sakit
Portal e-Visa menyatakan bahwa e-Visa tidak dapat diperpanjang. Permintaan untuk tinggal lebih lama diajukan ke Kantor Registrasi Regional Orang Asing melalui portal e-FRRO, yang menyarankan pengajuan setidaknya dua minggu sebelumnya. Beritahu koordinator Anda dan meja internasional rumah sakit segera setelah kemungkinan tinggal lebih lama muncul.
Cara kerja e-FRRO
Koordinator Anda
Satu orang yang mengetahui seluruh rencana.
Meja internasional rumah sakit mengurus sisi klinis kunjungan Anda. Koordinator Anda adalah bagian lain: orang yang mengetahui nomor penerbangan Anda, kebutuhan diet pendamping Anda, ketentuan check-out masa tinggal, dan setiap tanggal visa.
- Dapat dihubungi pada nomor yang diberikan sejak hari Anda mendarat, dengan eskalasi jelas saat mereka tidak bertugas.
- Penerjemah untuk kehidupan sehari-hari diatur dalam bahasa Anda jika tersedia, bersamaan dengan pengaturan rumah sakit sendiri.
- Rencana bersama yang diperbarui setiap kali rumah sakit mengubah tanggal, sehingga tidak ada yang bekerja dengan versi lama.
Fase tiga · Pulang ke rumah
Pulih, lalu terbang.
Kepulangan direncanakan berdasarkan satu keputusan yang hanya dapat dibuat oleh tim pengobatan Anda: kapan Anda layak terbang. Sampai saat itu, fleksibilitas adalah keseluruhan rencana.
-
Pulih dekat rumah sakit
Setelah keluar rumah sakitPenanggung Jawab: Anda, dipandu oleh dokter Anda
Rencanakan untuk tinggal dekat rumah sakit setelah keluar agar kunjungan tindak lanjut hanya perjalanan singkat. Lama waktu adalah keputusan klinis. Kami menjaga pemesanan tetap fleksibel, mengatur taksi untuk hari klinik, dan jika dokter Anda setuju, dapat memindahkan Anda ke tempat yang lebih tenang untuk hari-hari terakhir.
Rencanakan masa pemulihan -
Surat keterangan layak terbang dan surat keluar rumah sakit
Sebelum kepulangan dikonfirmasiPenanggung Jawab: Tim pengobatan Anda
Dokter Anda yang memutuskan kapan Anda bisa terbang. Mintalah ringkasan keluar, daftar obat dengan nama generik dan dosis, serta surat apa pun yang diperlukan maskapai, karena maskapai mungkin menginginkan izin medis setelah operasi baru-baru ini. Dokumen ini dibawa dalam bagasi tangan, tidak pernah di bagasi tercatat.
-
Perjalanan pulang dengan bantuan di kedua ujung
Setelah Anda dinyatakan siapPenanggung Jawab: Koordinator
Kami memesan ulang sesuai tanggal yang diberikan dokter Anda, meminta bantuan di kedua bandara, dan mengatur transfer dari penginapan dengan waktu yang cukup. Pemegang e-Visa dapat meninggalkan India melalui pos pemeriksaan imigrasi resmi mana pun, jadi penerbangan pulang dapat dimulai dari kota berbeda jika itu lebih cocok untuk Anda.
-
Tindak lanjut dari rumah
Setelah Anda kembaliPenanggung Jawab: Rumah sakit dan dokter di rumah Anda
Sebelum meninggalkan India, sepakati bagaimana tindak lanjut akan dilakukan: apakah rumah sakit menawarkan konsultasi video, siapa yang menjawab pertanyaan, dan bagaimana hasil baru dari dokter di rumah Anda sampai ke tim perawatan dengan aman. Periksa perbedaan waktu dan sepakati waktu panggilan. Jika diperlukan kunjungan kembali, kami merencanakannya seperti perjalanan pertama.
Pertanyaan yang harus diselesaikan sebelum Anda pergi
FAQ Proses
Perjalanan, pertanyaan terjawab.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari pertanyaan pertama hingga perjalanan?
Ini tergantung terutama pada seberapa cepat rumah sakit meninjau laporan Anda dan menawarkan tanggal masuk. Visa itu sendiri dapat diajukan antara 120 hari hingga 4 hari sebelum kedatangan sesuai aturan resmi. Setelah tanggal ditetapkan, kami merencanakan penerbangan dan masa tinggal mundur dari tanggal tersebut, dengan hari istirahat sebelum masuk.
Bisakah saya meminta pendapat lebih dari satu rumah sakit sebelum memutuskan?
Ya. Anda dapat meminta opini dan estimasi dari beberapa rumah sakit dan membandingkannya dengan dokter Anda sendiri. Kami tidak memesan apa pun sampai Anda memilih, dan logistik mengikuti keputusan Anda.
Siapa yang berbicara dengan rumah sakit tentang kasus saya?
Anda sendiri, secara langsung. Koordinator Anda hanya berbicara dengan meja pasien internasional mengenai logistik, seperti surat untuk visa Anda, waktu masuk, dan tanggal perkiraan keluar, dan hanya dengan persetujuan Anda.
Bagaimana jika rumah sakit mengubah tanggal masuk saya?
Segera beri tahu koordinator Anda. Kami mengubah penerbangan dan masa tinggal jika aturan tarif memungkinkan, menunjukkan biaya perubahan terlebih dahulu, dan memeriksa bahwa tanggal baru masih sesuai dengan visa setiap pelancong.
Bisakah saya kembali ke India nanti untuk pemeriksaan ulang?
Portal resmi mencantumkan visa e-Medical sebagai multiple-entry, jadi kemungkinan kembali dalam masa berlakunya mungkin ada. Periksa tanggal yang tercetak pada ETA Anda, dan jika sudah lewat, diperlukan aplikasi baru. Kami merencanakan perjalanan tindak lanjut dengan cara yang sama seperti pertama.
Apakah saya perlu tahu rumah sakit mana yang saya inginkan sebelum menghubungi Anda?
Tidak. Banyak orang memulai hanya dengan kota atau bulan dalam pikiran. Kami dapat membagikan informasi publik tentang rumah sakit dengan meja pasien internasional, dan pilihan tetap ada pada Anda dan dokter Anda.
Mulai dengan langkah satu
Tujuh belas langkah. Satu orang yang mengawasi.
Kirimkan informasi dasar perjalanan dan koordinator akan membalas dengan langkah selanjutnya untuk tanggal Anda.