Barrierefreiheitserklärung

Unser Engagement

Jeder sollte in der Lage sein, eine Reise auf InfiniaTrips zu planen und zu buchen, unabhängig davon, welches Gerät, welche Einstellungen oder unterstützende Technologien er verwendet. Unser Ziel ist die Konformität mit WCAG 2.2 auf Level AA für die gesamte Website, einschließlich Suche, Planung und Buchungsabläufe. In Indien streben wir zudem die Einhaltung der Anforderungen des Rights of Persons with Disabilities Act, 2016, an.

Was umgesetzt ist

• Tastaturbedienung. Menüs, Formulare, Filter, Registerkarten und Planer sind so gestaltet, dass sie mit der Tastatur bedienbar sind und einen klar sichtbaren Fokusindikator haben.
• Ein Überspring-Link am Seitenanfang, um direkt zum Hauptinhalt zu springen.
• Klare Struktur. Pro Seite eine Hauptüberschrift, Überschriften in logischer Reihenfolge, beschriftete Landmarken und Brotkrumen-Navigation.
• Beschriftete Formulare. Jedes Feld hat eine sichtbare Beschriftung, und Fehler werden neben dem Feld in Worten erklärt.
• Textalternativen, die beschreiben, was jedes Foto zeigt.
• Lesbarer Kontrast sowohl im hellen als auch im dunklen Design, das Sie mit Worldlight wählen oder Ihrem Gerät folgen lassen können.
• Reduzierte Bewegung. Wenn Ihr Gerät weniger Bewegung verlangt, werden Animationen und Parallax-Effekte deaktiviert.
• Umbruch. Layouts sind so gestaltet, dass sie sich an kleine Bildschirme und vergrößerten Text anpassen, ohne seitliches Scrollen.
• Angekündigte Aktualisierungen. Ergebnisse, die sich auf der Seite ändern, wie eine gefilterte Liste oder ein neu berechneter Gesamtbetrag, werden so gestaltet, dass sie von Screenreadern angesagt werden.
• Sichtbare Zeitlimits. Wo ein Live-Preisangebot abläuft, wird das Ablaufdatum mit angezeigt.

Ihre eigenen Einstellungen haben Vorrang

Die Website folgt den bereits vorhandenen Präferenzen Ihres Geräts, einschließlich Browser-Zoom, größerem Standardtext, Dunkelmodus und reduzierter Bewegung. Sprache, Markt und Anzeige-Währung sind separate Einstellungen, sodass eine Änderung nie die anderen beeinflusst.

Bekannte Einschränkungen

Dies ist eine neue Website, und wir testen sie noch. Wir wissen, dass:

• einige interaktive Planungs- und Vergleichsmodule noch mit Screenreadern überprüft werden;
• Von anderen bereitgestellte Inhalte, wie Hotelbeschreibungen, Lieferantendokumente und E-Tickets, entsprechen möglicherweise nicht unserem Standard; und
• E-Mails und PDFs, die von Lieferanten erstellt werden, liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle.

Wenn Sie bei einer Aufgabe nicht weiterkommen, sagen Sie uns Bescheid, und wir helfen Ihnen, sie auf einem anderen Weg zu erledigen, während wir das Problem beheben.

Wie wir testen

Wir kombinieren automatisierte Prüfungen mit manuellen Tests: Navigation nur mit der Tastatur, Zoom und Umbruch, Farbkontrast in beiden Designs sowie Screenreader auf gängigen Kombinationen wie NVDA unter Windows und VoiceOver auf macOS und iOS. Sobald ein unabhängiges Audit abgeschlossen ist, veröffentlichen wir hier dessen Datum und Umfang.

Reisen mit besonderen Zugangsbedürfnissen

Diese Erklärung bezieht sich auf die Website. Für die Reise selbst, wie Rollstuhlunterstützung, stufenfreie Zimmer, angepasste Fahrzeuge oder Reisen mit einer Begleitperson, siehe accessible travel, wo wir erklären, wie Bedürfnisse einmal erfasst und an jeden Lieferanten weitergegeben werden.

Problem melden

Schreiben Sie an hello@infiniatrips.com mit dem Betreff „Accessibility“ oder nutzen Sie das Kontaktformular. Es hilft, folgende Angaben zu machen:

• die Seitenadresse und was Sie zu tun versuchten;
• was stattdessen geschah;
• Ihr Gerät, Ihren Browser und jede unterstützende Technologie, die Sie verwenden.

Eine Person wird Ihre Nachricht lesen und antworten. Wenn Sie Informationen von der Website in einem anderen Format benötigen, fragen Sie bitte, und wir stellen sie bereit. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie das im Nutzungsbedingungen beschriebene Beschwerdeverfahren nutzen.