Jeder Schritt, von der ersten Frage bis zum Nachsorgeanruf.

Verantwortlich: Sie

Beginnen Sie mit Ihrem Abreiseort, der indischen Stadt, die Sie in Betracht ziehen, einem ungefähren Monat und wer Sie begleiten würde. Erwähnen Sie jegliche Unterstützung, die Sie an Flughäfen benötigen, wie z. B. einen Rollstuhl. Das ist zunächst alles, was wir brauchen: keine Diagnose, Berichte oder Scans.

• Heimatstadt und Land
• Eine Stadt in Indien oder „noch nicht sicher“
• Wie viele Begleitpersonen
• Hilfe an Flughäfen benötigt

Verantwortlich: Sie und Ihr Arzt

Wenn Sie kein Krankenhaus im Sinn haben, können wir öffentliche Fakten teilen: welche Krankenhäuser in einer Stadt eine internationale Patientenanlaufstelle betreiben und welche Akkreditierungen wie NABH oder JCI veröffentlichen. Wir bewerten Krankenhäuser nie oder bevorzugen eines aus klinischen Gründen. Sie und Ihr eigener Arzt entscheiden, wen Sie kontaktieren, und Sie können mehr als eines anfragen.

Verantwortlich: Sie und das Krankenhaus

Ein Krankenhaus benötigt Ihre Vorgeschichte und aktuelle Ergebnisse, bevor es eine Meinung abgeben kann. Ihre Berichte gehen direkt an das Krankenhaus, über einen von ihm kontrollierten Kanal wie ein Patientenportal oder über einen separaten, nur für Ihren Fall eingerichteten, einvernehmlich vereinbarten Kanal, den Ihr Koordinator einrichtet. Sie werden niemals über unsere öffentlichen Formulare übermittelt.

• Wer im Krankenhaus die Akten einsehen wird
• Wie lange die Akten aufbewahrt werden
• Wie Sie später Ihre Einwilligung widerrufen können

Verantwortlich: Das Krankenhaus

Die Ärzte des Krankenhauses antworten mit ihrer Meinung, einem vorgeschlagenen Plan und einer Kostenschätzung. Klinische Fragen richten Sie bitte direkt an das Krankenhaus, nicht an uns. Bevor Sie zustimmen, fragen Sie, was die Schätzung beinhaltet: Anzahl der Krankenhausnächte, Zimmerkategorie, was ausgeschlossen ist und wie die Anzahlung und die Schlussrechnung funktionieren.

• Die Kostenschätzung schriftlich
• Ein vorläufiges Aufnahmedatum
• Wie lange Sie nach der Entlassung in der Nähe bleiben sollten

Verantwortlich: Jeder Reisende, mit unserer Checkliste

Bitten Sie das Krankenhaus zuerst um sein Schreiben: Das offizielle Portal verlangt es auf dem Briefpapier des Krankenhauses, mit Ihrem vorläufigen Aufnahmedatum, Namen, Nationalität und Reisepassnummer. Der Patient beantragt dann das e-Medical-Visum und bis zu zwei Begleitpersonen das e-Medical Attendant-Visum, wobei jede Person ihr eigenes Formular ausfüllt.

Leitung: Koordinator

Wir planen rückwärts vom Aufnahmedatum und fügen Erholungstage nach dem langen Flug hinzu. Änderbare Tarife kommen zuerst, da sich Behandlungstermine verschieben können. Begleitpersonen sitzen beim Patienten, und Rollstuhl- oder Boardinghilfe wird bei der Buchung bei der Fluggesellschaft angefragt. Die e-Visum-Regeln erwarten ein Rück- oder Weiterflugticket, daher wählen wir eines, das Sie ändern können.

Leitung: Koordinator

Unterkünfte werden nach tatsächlicher Fahrzeit zum Krankenhaus ausgewählt und auf die Erholungsbedürfnisse geprüft: stufenloser Zugang, Aufzug, ein sicher nutzbares Badezimmer und ein ordnungsgemäßes Bett für die Begleitperson. Bedingungen, die einen längeren Aufenthalt ohne Strafgebühr erlauben, haben Vorrang, da sich die Genesung selten an einen Kalender hält.

Verantwortlich: Sie

Bestätigen Sie, dass die ETA jedes Reisenden im offiziellen Portal als genehmigt angezeigt wird, und drucken Sie jeweils eine Kopie aus. Ausländer können die e-Arrival-Karte Indiens online innerhalb von 72 Stunden vor der Landung ausfüllen; sie erfasst Ankunftsdaten und ist kein Visum. Ihr Dokumentenordner gehört ins Handgepäck.

Leitung: Sie, angeleitet von Ihren Ärzten

Planen Sie, nach der Entlassung in der Nähe des Krankenhauses zu bleiben, damit Nachsorgetermine nur eine kurze Fahrt entfernt sind. Wie lange das dauert, entscheidet die Klinik. Wir halten die Buchung flexibel, organisieren Taxis für die Kliniktage und können Sie, wenn Ihre Ärzte damit einverstanden sind, für die letzten Tage an einen ruhigeren Ort verlegen.

Leitung: Ihr Behandlungsteam

Ihre Ärzte entscheiden, wann Sie fliegen können. Bitten Sie sie um einen Entlassungsbericht, eine Medikamentenliste mit generischen Namen und Dosierungen sowie um ein Schreiben, das die Fluggesellschaft benötigt, da diese nach einer kürzlichen Operation eine medizinische Freigabe verlangen kann. Diese Papiere gehören ins Handgepäck, niemals ins Aufgabegepäck.

Leitung: Koordinator

Wir buchen auf das Datum um, das Ihre Ärzte vorgeben, beantragen Unterstützung an beiden Flughäfen und timen den Transfer von Ihrer Unterkunft mit ausreichend Puffer. e-Visum-Inhaber können Indien über jeden autorisierten Einwanderungskontrollpunkt verlassen, sodass der Rückflug von einer anderen Stadt starten kann, wenn es Ihnen passt.

Leitung: Das Krankenhaus und Ihr Hausarzt

Klären Sie vor der Abreise aus Indien, wie die Nachsorge funktioniert: ob das Krankenhaus Video-Konsultationen anbietet, wer Fragen beantwortet und wie neue Ergebnisse Ihres Hausarztes sicher zum Behandlungsteam gelangen. Berücksichtigen Sie die Zeitverschiebung und vereinbaren Sie ein Zeitfenster für Anrufe. Falls ein Rückbesuch nötig ist, planen wir ihn wie die erste Reise.