ورلڈلائٹ

آپ کے آلے کے مطابق چلتا ہے

سائن ان کریں میری سفر کی منصوبہ بندی کریں
دھوپ کے وقت ایک چٹانی سرزمین پر سفید لائٹ ہاؤس، اس کی گرم روشنی نرم بنفشی آسمان کے نیچے پرسکون سمندر پر پھیل رہی ہے۔

سفر کا بیمہ

ایسا کور جو آپ ضرورت سے پہلے سمجھ سکیں۔

ٹریول انشورنس مخصوص چیزوں کے لیے ادائیگی کرتی ہے جو سفر کے دوران غلط ہو سکتی ہیں، پالیسی میں لکھے گئے شرائط کے تحت۔ یہاں ہر قسم کے کور کا عام کام، کیا عام طور پر شامل نہیں ہوتا، اور دعویٰ کرنے کے لیے آپ کو کیا چاہیے، بتایا گیا ہے۔

پہلے تین باتیں جانیں

  • 1

    پالیسیاں لائسنس یافتہ انشوررز سے آتی ہیں

    InfiniaTrips انشورنس جاری نہیں کرتا۔ آپ کا معاہدہ، اور ہر دعویٰ کا فیصلہ، پالیسی پر نامزد انشورر کے پاس ہوتا ہے۔

  • 2

    پالیسی کی عبارت پڑھیں

    عبارت، نہ کہ خلاصہ یا اشتہار، کور، حدود اور دعویٰ کرنے کا طریقہ طے کرتی ہے۔ یہ صفحہ صرف عمومی رہنمائی ہے۔

  • 3

    مستثنیات لاگو ہوتی ہیں

    ہر پالیسی ایسی صورتحال کی فہرست دیتی ہے جس کے لیے ادائیگی نہیں کرے گی۔ انہیں جاننا سفر سے پہلے سب سے مایوس کن حیرتوں سے بچاتا ہے۔

کور، وضاحت کے ساتھ

پانچ قسم کے کور، سادہ زبان میں۔

زیادہ تر ٹریول پالیسیاں انہی پانچ حصوں سے بنتی ہیں۔ نام اور حدود انشوررز کے درمیان مختلف ہو سکتی ہیں، لیکن خیالات یکساں ہوتے ہیں۔

ٹریول انشورنس کور کی اقسام: ہر ایک کس لیے ہے، عام طور پر کیا کور کرتا ہے اور کیا اکثر مستثنی ہوتا ہے۔
کور یہ کس لیے ہے عام طور پر کور کرتا ہے اکثر مستثنی یا محدود
طبی ایمرجنسیز اچانک بیماری یا چوٹ جب آپ دور ہوں۔ ہسپتال کا علاج، ایمرجنسی سرجری، ڈاکٹر کے دورے اور تجویز کردہ ادویات؛ طبی ضرورت پر ایمرجنسی نکالنا یا وطن واپسی، اکثر الگ حد کے تحت۔ غیر ظاہر شدہ پہلے سے موجود حالتیں، منصوبہ بند یا غیر ہنگامی علاج، طبی مشورے کے خلاف سفر، اور شراب یا مستثنی سرگرمیوں سے منسلک چوٹیں۔
سفر کی منسوخی اور مختصر کرنا جانے سے پہلے منسوخ کرنا، یا سفر کو مختصر کرنا، ایسی وجہ سے جو پالیسی میں درج ہو۔ غیر واپسی کے قابل پیشگی ادائیگیاں جیسے پروازیں، قیام اور دورے، جب وجہ درج ہو، عام طور پر آپ، سفر کے ساتھی یا قریبی رشتہ دار کی سنگین بیماری، چوٹ یا موت۔ ذہن بدلنا، وہ واقعات جو آپ نے پالیسی خریدتے وقت پہلے سے جانتے تھے، اور وہ وجوہات جو عبارت میں نہیں ہیں۔ ویزا کی انکار صرف وہاں کور ہے جہاں پالیسی کہتی ہو۔
بیگج چیک شدہ بیگز جو تاخیر، نقصان، گم یا چوری ہو گئے ہوں۔ جب بیگ مقررہ گھنٹوں سے زیادہ تاخیر ہو تو ضروری اشیاء کی خریداری؛ اشیاء کے نقصان یا نقصان کی حد فی آئٹم اور کل حد تک۔ بے نگرانی اشیاء، نقدی، قیمتی سامان یا چیک شدہ بیگز میں رکھی گئی الیکٹرانکس، معمولی گھساؤ اور وہ اشیاء جن کی قیمت کا ثبوت نہیں۔
تاخیر اور مس شدہ کنکشنز عوامی نقل و حمل میں طویل تاخیر اور اس کے نتیجے میں ہونے والے اخراجات۔ پالیسی کی کم از کم مدت سے تجاوز کرنے پر مقررہ فائدہ یا معقول اضافی اخراجات؛ جہاں کور شامل ہو وہاں مس شدہ کنکشن کے اخراجات۔ وہ خلل جو آپ نے کور خریدتے وقت پہلے سے معلوم تھا، کم از کم تاخیر، اور دیر سے چیک ان کی وجہ سے پرواز مس کرنا۔
ذاتی ذمہ داری کسی کو حادثاتی طور پر نقصان پہنچانا یا ان کی ملکیت کو نقصان پہنچانا۔ تیسرے فریق کے لیے آپ کی قانونی ذمہ داری اور متعلقہ قانونی اخراجات، پالیسی کی حد تک۔ گاڑیوں سے متعلق نقصان، جان بوجھ کر کیے گئے اعمال، کاروباری سرگرمیاں اور بعض پالیسیوں میں کرائے پر لی گئی جائیداد۔

صرف عمومی وضاحت۔ کور، حدود اور مستثنیات انشورر اور پلان کے مطابق مختلف ہوتے ہیں، اور پالیسی کی عبارت معاہدہ ہے۔

میں کس چیز کا دعویٰ کروں؟

جو ہوا اسے منتخب کریں۔ دیکھیں کہ یہ عام طور پر کہاں آتا ہے۔

ایک صورتحال منتخب کریں تاکہ معلوم ہو سکے کون سا کور عام طور پر لاگو ہوتا ہے، سب سے پہلے کیا کرنا چاہیے اور انشوررز عام طور پر کون سی دستاویزات مانگتے ہیں۔ آپ کی اپنی پالیسی کی عبارت ہمیشہ فیصلہ کرتی ہے۔

منظر نامہ

“میں بیرون ملک بیمار ہو جاتا ہوں یا زخمی ہو جاتا ہوں۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

ہنگامی طبی اخراجات، اور اگر طبی طور پر ضروری ہو تو انخلا یا وطن واپسی

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • طبی رپورٹس اور علاج کرنے والے ڈاکٹر کے نوٹس
  • ہسپتال کے مفصل بل اور رسیدیں، دوائیوں سمیت
  • نسخے
  • آپ کے سفر کی تاریخیں دکھانے والے پاسپورٹ کے صفحات
  • آپ کی پالیسی نمبر اور معاونت ٹیم کی کوئی بھی حوالہ نمبر

سب سے پہلے یہ کریں

داخلے سے پہلے یا جتنا جلدی ممکن ہو بعد میں انشورنس کمپنی کے ہنگامی معاونت نمبر پر کال کریں۔ اگر پہلے رابطہ کیا جائے تو بہت سی انشورنس کمپنیاں ہسپتال کو براہ راست ادائیگی کا انتظام کر سکتی ہیں۔

خبردار رہیں

خریداری کے وقت ظاہر نہ کی گئی پہلے سے موجود بیماریوں، علاج جو آپ کے واپس آنے تک انتظار کر سکتا ہے، اور شراب یا مستثنیٰ سرگرمیوں سے متعلق چوٹیں۔

منظر نامہ

“میرے قریبی رشتہ دار کی حالت سنگین ہو جاتی ہے اور مجھے منسوخ کرنا پڑتا ہے۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

سفر کی منسوخی

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • آپ کے رشتہ دار کے لیے طبی سرٹیفیکیٹ، بیماری اور تاریخ کے ساتھ
  • رشتہ کا ثبوت، اگر درخواست کی جائے
  • پروازوں، قیام اور دوروں کے بکنگ انوائسز
  • ہر سپلائر کی طرف سے تحریری منسوخی چارجز یا رقم کی واپسی کے بیانات

سب سے پہلے یہ کریں

جیسے ہی معلوم ہو سپلائرز کے ساتھ منسوخ کریں تاکہ ناقابل واپسی نقصانات کم سے کم ہوں، اور انشورنس کمپنی کو اطلاع دیں۔

خبردار رہیں

وہ وجوہات جو پالیسی میں شامل نہیں، وہ حالتیں جو آپ نے کور خریدتے وقت پہلے سے جانتی تھیں، اور وہ اخراجات جو سپلائر نے ویسے بھی واپس کر دیے ہوتے۔

منظر نامہ

“مجھے سفر مختصر کرنا پڑتا ہے اور گھر واپس جانا ہوتا ہے۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

سفر کی مختصری، جسے کبھی کبھار سفر کی مداخلت بھی کہا جاتا ہے

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • وجہ کا ثبوت، جیسے طبی سرٹیفیکیٹ
  • آپ کا اصل سفرنامہ اور بکنگز
  • گھر واپس جانے کے نئے سفر کی رسیدیں
  • سفر کے غیر استعمال شدہ، ناقابل واپسی حصوں کے بیانات

سب سے پہلے یہ کریں

جہاں ممکن ہو دوبارہ بکنگ سے پہلے انشورنس کمپنی کی معاونت ٹیم سے بات کریں۔ کچھ پالیسیاں نئی ٹکٹ خریدنے سے پہلے منظوری کا تقاضا کرتی ہیں۔

خبردار رہیں

وہ وجہ جس کے لیے آپ واپس آتے ہیں جو پالیسی میں شامل نہیں، اور بغیر منظوری مہنگا آپشن منتخب کرنا۔

منظر نامہ

“میرا چیک شدہ بیگ کئی دنوں بعد پہنچتا ہے۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

بیگیج کی تاخیر

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • ایئر لائن کے بیگیج ڈیسک سے پراپرٹی اریگولیریٹی رپورٹ (PIR)
  • آپ کا بورڈنگ پاس اور بیگ ٹیگ
  • انتظار کے دوران خریدی گئی ضروری اشیاء کی رسیدیں
  • بیگ کی ترسیل کی تاریخ کے بارے میں ایئر لائن کی تصدیق

سب سے پہلے یہ کریں

ایئر لائن کے بیگیج ڈیسک پر رپورٹ کریں اور PIR حوالہ نمبر رکھیں، روانگی سے پہلے۔

خبردار رہیں

پالیسی کے کم از کم گھنٹوں سے کم تاخیر اور ضروریات سے زیادہ خریداری۔

منظر نامہ

“میرا چیک شدہ بیگ کبھی نہیں پہنچتا۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

چیک شدہ بیگیج کا نقصان

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • PIR اور ایئر لائن کی تحریری تصدیق کہ بیگ گم ہو گیا ہے
  • اشیاء کی فہرست اور ان کی قیمت، جہاں رسیدیں ہوں وہاں شامل کریں
  • ایئر لائن کی جانب سے دی گئی کسی بھی معاوضے کی تفصیلات

سب سے پہلے یہ کریں

سب سے پہلے ایئر لائن سے دعویٰ کریں۔ انشورنس کمپنیاں عام طور پر ایئر لائن کے معاوضے کو مدنظر رکھتی ہیں جب وہ تصفیہ کرتی ہیں۔

خبردار رہیں

فی آئٹم حد، قیمتی یا الیکٹرانک اشیاء جو چیک شدہ بیگ میں رکھی گئی ہوں، اور اشیاء کی عمر کے مطابق کمی۔

منظر نامہ

“میری پرواز کئی گھنٹوں کی تاخیر سے ہے۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

سفر کی تاخیر

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • ایئر لائن کی تحریری تصدیق تاخیر اور اس کی وجہ کی
  • آپ کا ٹکٹ اور بورڈنگ پاس
  • کھانے یا قیام کی رسیدیں، اگر پالیسی اخراجات کی واپسی کرتی ہے

سب سے پہلے یہ کریں

ایئر لائن سے تاخیر کی تحریری تصدیق طلب کریں، اور وہ کیا فراہم کرے گی، جیسے کھانے یا دوبارہ بکنگ۔

خبردار رہیں

پالیسی کی حد سے کم تاخیر، اور ہڑتال یا خلل جو آپ نے کور خریدنے سے پہلے اعلان کیا گیا ہو۔

منظر نامہ

“میں کنکشن مس کر دیتا ہوں کیونکہ میری پہلی پرواز دیر سے تھی۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

مس کنکشن یا مس ڈیپارچر، جہاں شامل ہو

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • پہلے پرواز کی ایئرلائن کی تاخیر کی تصدیق
  • دونوں ٹکٹ یا مکمل سفرنامہ
  • اضافی ٹرانسپورٹ یا رہائش کے رسیدیں

سب سے پہلے یہ کریں

ایک ہی ٹکٹ پر ایئرلائن عام طور پر آپ کی دوبارہ بکنگ کرتی ہے۔ الگ الگ ٹکٹوں پر، ہر رسید محفوظ رکھیں اور جلد از جلد انشورنس کمپنی کو اطلاع دیں۔

خبردار رہیں

پالیسی میں مقرر کردہ کم از کم وقت سے کم کنکشنز، اور دیر سے چیک ان۔

منظر نامہ

“میں غلطی سے کسی کی ملکیت کو نقصان پہنچاتا ہوں یا کسی کو زخمی کر دیتا ہوں۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

ذاتی ذمہ داری

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • جو ہوا اس کا تحریری بیان، تاریخ، جگہ اور گواہوں کے ساتھ
  • پولیس یا واقعہ کی رپورٹ، اگر بنائی گئی ہو
  • دوسری پارٹی کا کوئی خط یا دعویٰ

سب سے پہلے یہ کریں

ذمہ داری قبول نہ کریں، ادائیگی کی پیشکش نہ کریں اور بغیر انشورنس کمپنی کی اجازت کے معاملہ طے نہ کریں۔ انہیں فوری اطلاع دیں۔

خبردار رہیں

گاڑیوں سے متعلق نقصان، کچھ پالیسیوں میں کرائے پر لی گئی ملکیت، اور جان بوجھ کر یا کاروباری سرگرمیاں۔

منظر نامہ

“میرا پاسپورٹ گم ہو گیا ہے یا چوری ہو گیا ہے۔”

عام طور پر شامل ہوتا ہے

پاسپورٹ کا نقصان، اگر شامل ہو

انشورنس کمپنیاں عام طور پر مانگتی ہیں

  • جہاں نقصان ہوا وہاں پولیس رپورٹ بنوائیں
  • ایمرجنسی سفری دستاویز اور سفارتخانے یا قونصل خانے کے سفر کے رسیدیں
  • گم شدہ پاسپورٹ کی نقول، اگر آپ کے پاس ہوں

سب سے پہلے یہ کریں

مقامی پولیس کو رپورٹ کریں، پھر ایمرجنسی سفری دستاویز کے لیے اپنے سفارتخانے یا قونصل خانے سے رابطہ کریں۔

خبردار رہیں

بے توجہ چھوڑے گئے پاسپورٹس، اور رسید کے بغیر اخراجات۔

عام طور پر سفر کی پالیسیوں کی ساخت کی بنیاد پر عمومی رہنمائی۔ یہ کسی مخصوص پالیسی پر مشورہ نہیں ہے اور نہ ہی دعوے کی ادائیگی کی ضمانت ہے۔

خریدنے سے پہلے

چھ سوالات جو ہر پالیسی سے پوچھنا ضروری ہیں۔

  1. 01

    کیا طبی کوریج منزل کے لیے حقیقت پسندانہ ہے؟

    کچھ ممالک میں ہسپتال کا علاج، جن میں امریکہ بھی شامل ہے، گھر کے مقابلے میں بہت مہنگا ہوتا ہے۔ بیمہ شدہ رقم کو آپ کی منزل کے مطابق ہونا چاہیے۔

  2. 02

    کیا آپ نے ہر پہلے سے موجود حالت کا اعلان کیا ہے؟

    انشورنس کمپنی سے تحریری طور پر تصدیق طلب کریں کہ کیا قبول کیا گیا ہے۔ غیر اعلان شدہ حالت متعلقہ دعوے کو کالعدم کر سکتی ہے۔

  3. 03

    کیا آپ کی سرگرمیاں فہرست میں شامل ہیں؟

    مقررہ بلندی سے اوپر ٹریکنگ، مقررہ گہرائی سے نیچے غوطہ لگانا، اسکیئنگ اور موٹر بائیک چلانا اکثر اضافی کوریج کا تقاضا کرتے ہیں۔

  4. 04

    ہر دعوے پر کٹوتی کتنی ہے؟

    کم پریمیم کے پیچھے زیادہ کٹوتی ہو سکتی ہے۔ دونوں کا موازنہ کریں۔

  5. 05

    بیرون ملک کیش لیس علاج کیسے کام کرتا ہے؟

    جانیں کہ آیا انشورنس کمپنی ہسپتالوں کو براہ راست ادائیگی کر سکتی ہے اور اس کے لیے آپ کو پہلے کیا کرنا ہوگا۔

  6. 06

    کیا تاریخیں اور مقامات سفر سے میل کھاتے ہیں؟

    کوریج روانگی سے واپسی تک ہونی چاہیے اور ہر ملک کو شامل کرنا چاہیے جہاں آپ گزرتے ہیں، یہاں تک کہ اسٹاپ اوورز بھی۔

کیا آپ رسائی کی ضروریات کے ساتھ سفر کر رہے ہیں یا علاج کے لیے؟ رسائی کے قابل سفر اور طبی سفر کے بارے میں پڑھیں، جہاں انشورنس کے سوالات میں اکثر اضافی احتیاط کی ضرورت ہوتی ہے؛ ہمارا تیاری کا رہنما بتاتا ہے کہ علاج سے پہلے انشورنس کمپنی سے کیا پوچھنا چاہیے۔

انشورنس کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات

انشورنس کے سوالات، بغیر چھوٹے حروف کے جواب دیے گئے۔

کیا InfiniaTrips سفر انشورنس پالیسیز جاری کرتا ہے؟

نہیں۔ پالیسیز لائسنس یافتہ انشورنس کمپنیوں کی طرف سے جاری کی جاتی ہیں، اور معاہدہ آپ اور انشورنس کمپنی کے درمیان ہوتا ہے۔ ہم کوریج کو آسان زبان میں بیان کرتے ہیں اور آپ کے سفر کے مطابق آپشنز کی نشاندہی کر سکتے ہیں، لیکن دعوے انشورنس کمپنی کی پالیسی کی شرائط کے مطابق طے ہوتے ہیں۔

کیا پہلے سے موجود طبی حالتیں سفر انشورنس میں شامل ہوتی ہیں؟

اکثر صرف اگر آپ نے ان کا اعلان کیا ہو اور انشورنس کمپنی نے قبول کیا ہو۔ کچھ پالیسیز پہلے سے موجود حالتوں کو مکمل طور پر خارج کر دیتی ہیں، کچھ اچانک ہنگامی حالتوں کو کور کرتی ہیں، اور کچھ اضافی پریمیم پر کوریج دیتی ہیں۔ خریداری کے وقت ہر چیز ایمانداری سے ظاہر کریں کیونکہ غیر اعلان شدہ حالت متعلقہ دعوے کو کالعدم کر سکتی ہے۔

سفر کی پالیسی میں کٹوتی یا اضافی رقم کیا ہے؟

یہ ہر دعوے کا وہ حصہ ہے جو آپ خود ادا کرتے ہیں۔ اگر پالیسی میں ہر دعوے پر مقررہ کٹوتی ہو تو انشورنس کمپنی اس سے زائد اہل رقم ادا کرتی ہے۔ کم پریمیم کے ساتھ اکثر زیادہ کٹوتی ہوتی ہے، اس لیے دونوں کا موازنہ کریں۔

کیا مجھے شینگن ویزا کے لیے سفر انشورنس کی ضرورت ہے؟

جی ہاں۔ موجودہ شینگن قواعد کے تحت، مختصر قیام کے ویزا درخواست دہندگان کو پورے قیام کے دوران شینگن علاقے میں قابل قبول سفر طبی انشورنس کی ضرورت ہوتی ہے، جس میں ہنگامی طبی علاج اور وطن واپسی کے لیے کم از کم €30,000 کی کوریج شامل ہو۔ قونصل خانے کی موجودہ ضروریات چیک کریں، اور باقی دستاویزات کے لیے ہمارا ویزا چیک لسٹ استعمال کریں۔

کیا ٹریکنگ، اسکیئنگ یا سکوبا ڈائیونگ شامل ہیں؟

ہمیشہ نہیں۔ بہت سی معیاری پالیسیز خطرناک سرگرمیوں کو خارج یا محدود کرتی ہیں، یا انہیں مقررہ بلندی یا گہرائی تک ہی کور کرتی ہیں، اور کچھ اضافی کوریج کا تقاضا کرتی ہیں۔ اگر آپ Ladakh میں بلند بلندی کی ٹریکنگ، Switzerland میں اسکیئنگ یا the Maldives میں ڈائیونگ کا منصوبہ بنا رہے ہیں، تو خریداری سے پہلے سرگرمیوں کی فہرست اور حدود چیک کریں۔

مجھے سفر انشورنس کا دعویٰ کب رپورٹ کرنا چاہیے؟

جتنا جلدی ممکن ہو۔ پالیسیز میں اطلاع دینے کی آخری تاریخیں مقرر ہوتی ہیں، اور کچھ میں علاج یا دوبارہ بکنگ سے پہلے امدادی ٹیم سے رابطہ کرنا ضروری ہوتا ہے۔ اصل رسیدیں اور رپورٹس محفوظ رکھیں، نقصان شدہ اشیاء کی تصاویر لیں اور ہر حوالہ نمبر نوٹ کریں جو آپ کو دیا جائے۔

سفر سے پہلے

کوریج کا انتخاب کھلے ذہن سے کریں۔

ہمیں بتائیں کہ آپ کہاں اور کیسے سفر کرتے ہیں۔ ہم اس سفر کے لیے اہم کوریج کی نشاندہی کرتے ہیں، اور آپ فیصلہ کرنے سے پہلے شرائط پڑھتے ہیں۔

ATLAS

InfiniaTrips کا اپنا سفر کا AI

ATLAS کھول رہا ہے…

آپ کی عالمی ترتیبات

فطرت کے مطابق مقامی۔ ڈیزائن کے مطابق عالمی۔