الثقة والقانونية
بيان سهولة الوصول
تهدف InfiniaTrips إلى الالتزام بإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2 على المستوى AA. إليكم ما قمنا ببنائه، وما نعمل على تحسينه، وكيف يمكنكم إبلاغنا عن مشكلة.
التزامنا
يجب أن يتمكن الجميع من تخطيط وحجز رحلة على InfiniaTrips، بغض النظر عن الجهاز أو الإعدادات أو تقنية المساعدة التي يستخدمونها. هدفنا هو الامتثال لإرشادات WCAG 2.2 على المستوى AA عبر الموقع بأكمله، بما في ذلك عمليات البحث والتخطيط والحجز. في الهند، نهدف أيضًا إلى تلبية توقعات قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة لعام 2016.
ما تم بناؤه
- تشغيل لوحة المفاتيح. القوائم والنماذج والفلاتر والعلامات والمخططات مصممة للعمل بلوحة المفاتيح، مع مؤشر تركيز واضح ومرئي.
- رابط تخطي في أعلى كل صفحة، للقفز مباشرة إلى المحتوى الرئيسي.
- هيكل واضح. عنوان رئيسي واحد لكل صفحة، عناوين مرتبة بشكل منطقي، معالم معنونة ومسارات تنقل.
- نماذج معنونة. كل حقل له تسمية مرئية، ويتم شرح الأخطاء بكلمات بجانب الحقل.
- بدائل نصية تصف ما تظهره كل صورة.
- تباين قابل للقراءة في كل من الوضعين الفاتح والداكن، والذي يمكنكم اختياره مع Worldlight أو تركه ليتبع جهازكم.
- تقليل الحركة. إذا طلب جهازكم تقليل الحركة، يتم إيقاف الرسوم المتحركة وتأثيرات المنظر المتغير.
- إعادة التدفق. التصاميم مصممة لتتكيف مع الشاشات الصغيرة والنص المكبر دون تمرير جانبي.
- تحديثات معلنة. النتائج التي تتغير على الصفحة، مثل قائمة مفلترة أو مجموع محسوب، مصممة ليتم الإعلان عنها لقارئات الشاشة.
- حدود زمنية مرئية. حيث تنتهي صلاحية عرض السعر المباشر، يتم عرض تاريخ الانتهاء معه.
إعداداتكم الخاصة تأتي أولاً
يتبع الموقع تفضيلات جهازكم الحالية، بما في ذلك تكبير المتصفح، النص الأكبر الافتراضي، الوضع الداكن وتقليل الحركة. اللغة، السوق وعملة العرض هي إعدادات منفصلة، لذا تغيير واحدة لا يغير الأخرى.
القيود المعروفة
هذا موقع جديد ونحن لا نزال نختبره. نحن نعلم أن:
- بعض وحدات التخطيط والمقارنة التفاعلية لا تزال قيد المراجعة مع قارئات الشاشة؛
- المحتوى المقدم من الآخرين، مثل أوصاف الفنادق، مستندات الموردين والتذاكر الإلكترونية، قد لا يفي بمعاييرنا؛ و
- البريد الإلكتروني وملفات PDF التي يصدرها الموردون خارج سيطرتنا المباشرة.
إذا منعكم شيء من إكمال مهمة، أخبرونا وسنساعدكم على إتمامها بطريقة أخرى أثناء إصلاح المشكلة.
كيف نختبر
نستخدم مزيجًا من الفحوصات الآلية والاختبارات اليدوية: التنقل بلوحة المفاتيح فقط، التكبير وإعادة التدفق، تباين الألوان في كلا الوضعين، وقارئات الشاشة على التوليفات الشائعة مثل NVDA على Windows وVoiceOver على macOS وiOS. عندما يتم الانتهاء من تدقيق مستقل، سننشر تاريخه ونطاقه هنا.
السفر مع احتياجات الوصول
هذا البيان يخص الموقع الإلكتروني. بالنسبة للرحلة نفسها، مثل مساعدة الكراسي المتحركة، الغرف الخالية من العتبات، المركبات المعدلة أو السفر مع مرافق، راجع السفر الميسر حيث نشرح كيف يتم تسجيل الاحتياجات مرة واحدة ويتم تمريرها إلى كل مورد.
الإبلاغ عن مشكلة
اكتب إلى hello@infiniatrips.com مع ذكر “Accessibility” في الموضوع، أو استخدم نموذج الاتصال. من المفيد تضمين:
- عنوان الصفحة، وما كنتم تحاولون القيام به؛
- ما حدث بدلاً من ذلك؛
- جهازكم، المتصفح وأي تقنية مساعدة تستخدمونها.
سيقرأ شخص رسالتكم ويرد عليها. إذا كنتم بحاجة إلى معلومات من الموقع بصيغة أخرى، اطلبوا وسنوفرها. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنكم استخدام عملية الشكاوى الموضحة في شروط الخدمة الخاصة بنا.