وصول يمكنكم التخطيط حوله.

هي رموز شركات الطيران القياسية للمساعدة بالكراسي المتحركة. تعني WCHR أنك تستطيع التعامل مع الدرجات والتنقل داخل المقصورة لكنك تحتاج إلى كرسي متحرك للمسافات الطويلة إلى ومن الطائرة. تعني WCHS أنك لا تستطيع التعامل مع الدرجات لكن يمكنك المشي إلى مقعدك. تعني WCHC أنك لا تستطيع المشي وتحتاج إلى مساعدة من وإلى مقعدك. الرمز الصحيح يخبر المطار بالمعدات والموظفين الذين يجب ترتيبهم.

عادةً، نعم. تحمل العديد من شركات الطيران وسائل التنقل بالإضافة إلى بدل الأمتعة الخاص بك، لكن الكراسي والسكوترات التي تعمل بالبطارية تحتاج إلى إشعار مسبق، غالبًا قبل 48 ساعة على الأقل، مع نوع البطارية، وتصنيف الواط-ساعة، والأبعاد والوزن. تختلف السياسات حسب شركة الطيران، لذا نؤكد القبول والتعامل قبل الحجز.

نطلب من المنشأة قياسات وصور لمسار الوصول من نقطة النزول إلى الغرفة، وعرض الأبواب، وتصميم الحمام، وإمكانية الوصول إلى الدش وارتفاع السرير، ونسجل من أكد هذه التفاصيل ومتى. يتم إعادة تأكيد التفاصيل الحرجة قبل السفر، وإذا لم يمكن التحقق من شيء، نخبرك بذلك بصراحة.

لا. يتم تخزين الملف فقط في متصفحك حتى تختار مشاركته مع مستشار أو إرفاقه بحجز. يحصل كل مورد بعد ذلك فقط على الجزء الذي يحتاجه: تحصل شركة الطيران على رموز المساعدة والوجبات، ويحصل الفندق على متطلبات الغرفة.

نعم. نحجز المقاعد والغرف معًا ونطلع الموردين على الدعم الذي يقدمه مرافقك. تطلب بعض شركات الطيران أن يسافر الركاب الذين لا يستطيعون إدارة بعض الاحتياجات على متن الطائرة مع مرافق، ويختلف وجود سعر مرافق حسب شركة الطيران، لذا نتحقق من القواعد لمسارك.

أخبرنا بما يساعدك: وقت إضافي، أماكن أكثر هدوءًا، مساعدة في الطوابير أو تعليمات مكتوبة. تعترف العديد من المطارات بشريط زهرة عباد الشمس للإعاقات الخفية، ويمكن لشركات الطيران تدوين احتياجات المساعدة في حجزك. لا تحتاج أبدًا إلى مشاركة التشخيص، فقط الدعم الذي يجعل الرحلة أسهل.