احجزوا خدمة نقل خاصة تتبع رحلتكم، تنتظركم في نقطة لقاء محددة وتأخذكم إلى فندقكم أو باب منزلكم، مع عرض السعر الكامل قبل السفر.
نقل من المطار · أضف رقم رحلتك
من الهبوط إلى الباب
من هبوط العجلات إلى باب منزلك.
خمسة لحظات بين الهبوط والقيادة، وما يحدث خلف الكواليس في كل منها. اختر نوع الوصول لترى كيف يتغير.
الخطوة 1
تتبع الرحلة
يتم مطابقة رقم رحلتكم مع الجدول الزمني المباشر. حيث يتتبع المشغل الرحلات، يتم تعديل وقت الاستلام تلقائيًا في حال الوصول المبكر أو المتأخر، دون الحاجة لاتصال منكم.
يتم متابعة الرحلات الداخلية من لحظة الإقلاع.
الخطوة 2
الهبوط
يبدأ عداد الانتظار من وقت هبوطكم الفعلي، وليس الوقت المجدول. تبدأ فترة الانتظار المجانية، حيثما يقدمها المشغل، من هذه اللحظة.
عادةً ما تتضمن خدمات الاستلام الداخلية فترة انتظار مجانية أقصر.
الخطوة 3
الأمتعة
لا حاجة لإرسال رسالة للسائق من حزام الأمتعة. فهم يعلمون أنكم على الأرض ويتجهون إلى نقطة اللقاء.
غالبًا ما تصل الأمتعة في الرحلات الداخلية إلى الحزام بعد وصولكم مباشرة. يرجى ذكر معدات رياضية أو أمتعة كبيرة الحجم ليتم إرسال المركبة المناسبة.
الخطوة 4
نقطة اللقاء
ينتظر سائقكم مع لوحة اسم في منطقة الوصول أو في منطقة الاستلام المخصصة بالمطار. تقيّد العديد من المطارات الهندية أماكن وقوف السائقين، لذا يذكر رحلتكم البوابة أو العمود أو المنطقة المحددة بدقة.
في العديد من المحطات الداخلية، تكون نقطة اللقاء مباشرة بعد مخرج الوصول.
الخطوة 5
على الطريق
اسم السائق ورقم هاتفه ورقم تسجيل المركبة موجودة في رحلتكم، مع المسار إلى فندقكم أو منزلكم. إذا حدث أي تغيير عند الرصيف، ستتلقون إشعارًا منا أولاً.
تختلف حركة المرور في المدينة بشكل كبير حسب الساعة؛ يتم تحديث التقدير بمجرد بدء الحركة.
يعتمد تتبع الرحلة ووقت الانتظار المجاني على المشغل الذي يدير نقلكم. يتم ذكر كلاهما في الحجز قبل الدفع.
الاستقبال والترحيب
ثلاث طرق للاستقبال.
كيف يتم استقبالكم هو الأهم بعد رحلة طويلة. اختر مستوى المساعدة الذي يناسب وقت الوصول، والساعة، ومن يسافر.
استلام من الرصيف
ينتظر السائق في منطقة الاستلام المخصصة وتخرج إلى السيارة سيرًا على الأقدام. الأسرع في المطارات التي تحتوي على مناطق محددة جيدًا وللمسافرين ذوي الأمتعة الخفيفة.
الاستقبال بلوحة الاسم
يقابلك السائق في منطقة الوصول بلوحة تحمل اسمك، ويساعدك في الأمتعة ويرافقك إلى السيارة. الخيار الأكثر هدوءًا للزيارة الأولى أو الوصول في وقت متأخر من الليل.
الوصول بمساعدة
مساعدة الكراسي المتحركة، أو حامل الأمتعة، أو خدمة الاستقبال والمساعدة من باب الطائرة، حيث يسمح بذلك المطار وشركة الطيران. عادةً ما يتم ترتيبها بشكل منفصل وأحيانًا تكون مدفوعة؛ نؤكد ما هو ممكن قبل رحلتك.
العائلات والوصول
الأطفال والكراسي المتحركة، مخطط لها مسبقًا.
كلاهما يعتمد على إرسال المركبة المناسبة، لذا يتم تأكيد كلاهما مع المشغل قبل السفر بدلاً من الوعد عند الحجز.
مقاعد الأطفال
أخبرنا بعمر ووزن كل طفل، ونطلب المقعد المناسب. يتم تأكيد المقعد فقط عندما يؤكد المشغل ذلك؛ وإذا لم يكن متوفرًا، ستعلم قبل السفر لتتمكن من إحضار مقعدك الخاص.
مقعد رضيع مواجه للخلفللرضع، ضمن نطاق الوزن المحدد للمقعد
مقعد طفل مواجه للأمامللأطفال الصغار الذين تجاوزوا مقعد الرضيع
مقعد تعزيزللأطفال الأكبر سنًا الذين لم يصل طولهم بعد إلى ما يسمح بحزام الأمان الخاص بالبالغين فقط
تختلف قواعد مقاعد الأطفال في سيارات الأجرة والسيارات الخاصة حسب البلد. تحقق من المتطلبات المحلية للوصولات الدولية.
المركبات الميسرة
تتوفر سيارات مزودة بمنحدر أو رافعة مع تثبيت للكراسي المتحركة في مدن مختارة. بالنسبة للكراسي القابلة للطي والمسافرين القادرين على الانتقال، قد تناسب سيارة ذات صندوق أمتعة كبير أفضل. في كلتا الحالتين، نطابق المركبة مع الكرسي.
يدوي أو كهربائيعادةً ما تحتاج الكراسي الكهربائية إلى مركبة بمنحدر أو رافعة
الحجم والوزن عند الطيحتى يتم فحص الصندوق أو المنحدر قبل اليوم
الانتقال أو البقاء جالسًاسواء كنت تستطيع الانتقال إلى مقعد السيارة بمساعدة أو بدونها
ماذا يحدث لاستلامي إذا تأخرت رحلتي أو وصلت مبكرًا؟
عندما يتتبع المشغل الرحلات، يتحرك استلامك مع وقت الوصول الفعلي، سواء كان مبكرًا أو متأخرًا، ولا تحتاج إلى الاتصال. إذا كان التأخير طويلًا جدًا أو تم تحويل رحلتك، يتصل بك دعم الرحلة لإعادة ترتيب الاستلام وفقًا لشروط الحجز.
كم من الوقت سينتظر السائق بعد هبوطي؟
يحدد كل مشغل وقت الانتظار المجاني الخاص به، ويُحسب من وقت هبوطك الفعلي، وعادةً ما يحصل القادمون الدوليون على وقت أكثر من القادمين المحليين. يتم عرض الوقت المسموح به والرسوم عن الانتظار بعده على حجزك قبل الدفع.
لماذا تطلب رقم رحلتي؟
يسمح رقم الرحلة للسائق بمتابعة وقت وصولك الفعلي والصالة بدلاً من الوقت المجدول. يُستخدم فقط لتوقيت الاستلام، ولا يُشارك أبداً خارج المشغل الذي يدير نقلك.
هل يمكنني حجز استلام من المطار لأحد الوالدين أو الضيف الذي يصل بمفرده؟
نعم. أضف اسم المسافر ورقم هاتفه كراكب، واحتفظ بالحجز تحت حسابك. يتواصل السائق معهم مباشرة، وكلاكما يرى تفاصيل السائق بمجرد تعيينه.
أين بالضبط سيقابلني السائق في المطار؟
تذكر رحلتك الصالة ونقطة الالتقاء المحددة، مثل بوابة الوصول أو عمود مرقم أو منطقة استلام، لأن العديد من المطارات تقيد أماكن انتظار السائقين. إذا لم تتمكن من العثور على السائق، اتصل بالرقم الموجود في رحلتك أو تواصل مع الدعم.
هل يمكنني حجز رحلة إلى المطار أيضًا؟
نعم. احجز رحلة ذهاب عبر cabs وحدد وقت الاستلام من موعد مغادرتك، مع الأخذ في الاعتبار إجراءات التسجيل وتسليم الأمتعة والأمن. تنشر شركات الطيران أوقات التبليغ الموصى بها الخاصة بها؛ تحقق منها لرحلتك.
اهبط، ثم استرخِ
تم حجز الرحلة. يمكن حجز الاستقبال أيضًا.
أضف استلامك إلى نفس خط سير الرحلة الخاص برحلتك وإقامتك، وتظل الأوقات متزامنة إذا حدث أي تغيير.
