عن InfiniaTrips
شعور جديد لـ الذهاب إلى أي مكان.
InfiniaTrips هي منصة سفر تضع الوجهة أولاً وذكية الميزانية. نخطط ونحجز رحلات كاملة من الباب إلى الباب، بهدوء كخادم خاص وحجز صادق خلف كل شاشة.
مهمتنا
يجب أن يشعر السفر بأنه بلا حدود.
البلا حدود لا تعني مالاً غير محدود أو اختياراً لا نهاية له. تعني أن الأمور التي تجعل السفر يبدو صغيراً تختفي: الحجوزات المبعثرة عبر التطبيقات، الإجماليات التي تزداد عند الدفع، الحالات التي لا يمكنك الوثوق بها، وحدود اللغة والعملة.
-
الحجوزات المبعثرةجدول زمني واحد
الرحلات الجوية والقطارات والتنقلات والإقامات على جدول زمني واحد بدلاً من ستة صناديق واردة.
-
الإجماليات التي تزداد عند الدفعكل تكلفة، مقدماً
كل ضريبة ورسوم وبند إضافي مفصل قبل أن تقرر.
-
حالة لا يمكنك الوثوق بهاالحالات الموثقة
كل مكون مؤكد من قبل مورده، ويُعرض بهذه الطريقة.
ستة مبادئ إبداعية
القواعد التي تلتزم بها كل شاشة.
جاءت هذه المبادئ أولاً، قبل بناء صفحة واحدة. عندما يكون قرار التصميم صعباً، نقرره بسؤال أيها يخدم.
-
فخم، وليس متباهياً
هوية باللون الأزرق الملكي والأبيض. فخامة من خلال النسبة والتصوير والطباعة والتفاصيل، وليس من خلال الذهب أو الضوضاء.
في التطبيق مساحة كريمة، لون تمييز واحد، وصور تظهر مرة واحدة فقط على الموقع.
-
هادئ، وليس فارغاً
صفحات تحريرية واثقة حيث تظهر المعلومات المفيدة بالضبط عند الحاجة، دون ازدحام أو بطاقات مكدسة بلا نهاية.
في التطبيق الأسعار والقواعد والحالة بجانب القرار الذي تُعلمه، وليس في نوافذ منبثقة.
-
سلوك الحجز الحقيقي
نتائج مدعومة من المورد، شروط أجرة صادقة، دفع آمن وحالة حجز موثقة بشكل مستقل.
في التطبيق الدفع المصرح به وإصدار التذكرة يُعرضان كأمرين مختلفين، لأنهما كذلك.
-
رحلة واحدة، عدة وسائل
رحلات جوية، قطارات، مترو، حافلات، سيارات أجرة، إقامات، تجارب وطريق العودة، كلها في مسار واحد.
في التطبيق يتم مقارنة الجو والقطار والبر من الباب إلى الباب قبل التوصية بأي شيء.
-
شخصي، وليس متطفلاً
يساعد ATLAS في اللحظات المناسبة، ويمكنك دائماً إكمال حجز تقليدي دون محادثة.
عملياً يعمل كل نموذج بحث بشكل مستقل. الكونسيرج هو عرض، وليس بوابة.
-
محلي بلا حدود
تتكيف اللغة والعملة والتواريخ والمسارات وسهولة الوصول والدعم معكم، دون إخفاء التحكم اليدوي في منطقتكم.
عملياً اللغة والسوق وعملة العرض هي إعدادات منفصلة يمكنكم تغييرها في أي وقت.
كيف نبني
مصمم من جانب المسافر على الطاولة.
تم بناء InfiniaTrips حيث يجتمع تخطيط السفر والتصميم والهندسة على نفس الطاولة. تبدأ كل شاشة من سؤال المسافر، وليس من نموذج بيانات المورد.
- يتم اختبار كل تدفق مقابل سلوك الحجز الحقيقي: ماذا يحدث عندما يتغير السعر، أو يفشل الدفع، أو يصمت المورد.
- تم تصميم سهولة الوصول منذ البداية، مستهدفين معيار WCAG 2.2 AA. اقرأ بيان سهولة الوصول الخاص بنا.
- الخصوصية جزء من الهيكل: مدفوعات مشفرة، مستندات مخصصة للغرض، وبيانات يمكنكم طلب حذفها.
- تشكل العمليات المنتج. عندما يرى الدعم نفس المشكلة مرتين، تصبح إصلاحًا في التصميم.
كيف يعمل المنصة
أربع طبقات، حجز واحد صادق.
خلف كل صفحة توجد أربع طبقات بحدود واضحة. لا يحتفظ الموقع العام أبداً بمعلومات اعتماد المورد، ولا يقرر بمفرده ما إذا كانت التذكرة موجودة.
- L1
تجربة المسافر
ما ترونه وتستخدمونه
الموقع الإلكتروني، البحث، محادثة ATLAS ومركز رحلتكم، بلغتكم وعملة العرض الخاصة بكم، مصممة لتكون سهلة الوصول وسريعة على أي جهاز.
لكم كل ما تحتاجون إليه لاتخاذ القرار موجود في الصفحة التي أنتم عليها.
- L2
ATLAS والتسعير
حيث تتشكل الخطط
تصفون الرحلة والميزانية. يعثر ATLAS على الرحلات والإقامات الحية، يقدر الباقي ويبني خطة، بينما تذهب القطارات والحافلات والنقل والتأشيرات إلى فريقنا. تبقى أرقام التخطيط معنونة كتقديرات.
لكم خطة بمجموعها الكلي يتم التحقق منه مقابل ميزانيتكم، وشخص متاح عند الحاجة.
- L3
الطلبات والموردون
حيث تتحول الحجوزات إلى واقع
اتصالات معتمدة مع شركات الطيران والسكك الحديدية والفنادق والمشغلين. يتم إعادة التحقق من الأسعار قبل الدفع، يتم حجز كل مكون، ويتم تسجيل تأكيدات المورد.
لكم لا شيء يُعتبر مؤكدًا حتى يؤكده المورد.
- L4
دفتر الأستاذ والعمليات
حيث يتم تسوية الأموال والمشاكل
تسوية المدفوعات، الاستردادات، حالات الدعم ومتجر آمن للتذاكر والقسائم، مع أشخاص قادرين على التصرف عند حدوث خطأ.
لكم يتم تتبع الاستردادات والتغييرات والحالات مع طوابع زمنية يمكنكم رؤيتها.
يتدفق الطلب عبر الطبقات؛ وتعود الحقيقة الموثقة إلى مركز رحلتكم.
وعودنا
ما لن نفعله أبداً.
الثقة تُكتسب ببطء وتُفقد في شاشة واحدة. هذه الرفضات الأربعة مكتوبة في كيفية تصميمنا وتسعيرنا ونشرنا.
-
عرض سعر لا يمكننا الوفاء به
لا أسعار "من" مخترعة أو خصومات مزيفة مشطوبة. يتم إعادة التحقق من كل إجمالي قابل للحجز مع المورد قبل الدفع.
-
نشر تقييم لم نكسبه
لا تقييمات أو شهادات أو أعداد مراجعات مخترعة. حتى يراجعنا مسافرون حقيقيون وموثقون، لا نعرض أي شيء.
-
إخفاء رسوم
الضرائب ورسوم المورد والراحة والحقائب ورسوم الدفع مفصلة قبل الدفع، وليس اكتشافها بعد.
-
الادعاء بشراكة غير موجودة
لا شعارات مستعارة، أو شارات "شريك رسمي" أو ادعاءات بأسعار متفاوض عليها بدون اتفاق موقع خلفها.
حول الأسئلة المتكررة
عنا، ببساطة.
هل InfiniaTrips وكالة سفر أم منصة حجز؟
كلاهما، بالمعنى الذي يهمكم. يمكنكم البحث والحجز بأنفسكم، ويمكن لفريقنا ترتيب رحلات أكثر تعقيدًا معكم. كل خدمة مقدمة من شركة الطيران أو السكك الحديدية أو الفندق أو المشغل المذكور في حجزكم، وفقًا لشروطه التي نعرضها قبل الدفع.
من يقدم الرحلات والغرف والنقل المحجوزة عبر InfiniaTrips؟
المورد المذكور في كل حجز: شركة طيران، مشغل سكك حديدية، فندق، شركة نقل أو مشغل جولات، أحيانًا عبر موزع معتمد. يسجل مركز رحلتكم تأكيد المورد الخاص بكل مكون.
لماذا لا توجد تقييمات أو تصنيفات نجوم على InfiniaTrips؟
لأننا سننشر فقط مراجعات من مسافرين حقيقيين وموثقين. حتى نحصل عليها، نفضل عدم العرض على عرض شيء مخترع أو مستعار من مكان آخر.
ماذا يعني "الوجهة أولاً" في InfiniaTrips؟
يمكنكم البدء بمكان، أو بميزانية ومزاج، بدلاً من البحث عن رحلة. ثم نحدد أفضل طريقة للوصول من الباب إلى الباب، مقارنًين بين الجو والسكك الحديدية والبر، ونبني الإقامة والنقل حول ذلك.
ابدأ من أي مكان
أين ستأخذك اللانهاية أولاً؟
أخبر ATLAS بالمكان والميزانية ومن سيأتي. يرسم الرحلة من الباب إلى الباب؛ أنتم تقررون كل خطوة.