كل خطوة، من السؤال الأول إلى مكالمة المتابعة.

القيادة: أنتم

ابدأ بمكان سفرك، المدينة الهندية التي تفكر فيها، الشهر التقريبي ومن سيرافقك. اذكر أي مساعدة تحتاجها في المطارات، مثل الكرسي المتحرك. هذا كل ما نحتاجه في البداية: لا تشخيص، تقارير أو فحوصات.

• مدينة وبلد الإقامة
• مدينة في الهند، أو "غير متأكد بعد"
• عدد المرافقين
• المساعدة المطلوبة في المطارات

القيادة: أنتم وطبيبكم

إذا لم يكن لديك مستشفى معين في ذهنك، يمكننا مشاركة الحقائق العامة: أي المستشفيات في المدينة تدير مكتباً للمرضى الدوليين، وأيها تنشر الاعتمادات مثل NABH أو JCI. نحن لا نصنف المستشفيات أو نفضل أحدها لأسباب طبية. أنت وطبيبك من يقرران من تتواصل معه، ويمكنك التواصل مع أكثر من مستشفى.

القيادة: أنتم والمستشفى

يحتاج المستشفى إلى تاريخك الطبي والنتائج الحديثة قبل أن يتمكن من تقديم رأي. تُرسل تقاريرك إلى المستشفى مباشرةً، عبر قناة يسيطر عليها مثل بوابة المرضى، أو عبر قناة منفصلة بموافقتك ينشئها منسقك لحالتك فقط. لا تمر هذه التقارير عبر نماذجنا العامة.

• من في المستشفى سيراجع الملفات
• مدة الاحتفاظ بها
• كيفية سحب الموافقة لاحقًا

القيادة: المستشفى

يرد أطباء المستشفى برأيهم، خطة مقترحة وتقدير للتكلفة. تُعاد الأسئلة الطبية إليهم، وليس إلينا. قبل القبول، اسأل عما يفترضه التقدير: عدد الليالي في المستشفى، فئة الغرفة، ما هو مستثنى، وكيف يعمل الدفع المقدم والفاتورة النهائية.

• التقدير كتابيًا
• تاريخ قبول مبدئي
• مدة البقاء بالقرب بعد الخروج

القيادة: كل مسافر، مع قائمة التحقق الخاصة بنا

اطلب أولاً خطاب المستشفى: البوابة الرسمية تريد الخطاب على ورق رسمي للمستشفى، يوضح تاريخ القبول المبدئي، الاسم، الجنسية ورقم جواز السفر. ثم يتقدم المريض بطلب تأشيرة e-Medical وحتى مرافقين اثنين بتأشيرات e-Medical Attendant، كل منهم يملأ نموذجاً خاصاً به.

المسؤولون: المنسق

نخطط عكسياً من تاريخ القبول ونضيف أيام راحة بعد الرحلة الطويلة. الأسعار القابلة للتغيير تأتي أولاً لأن مواعيد العلاج قد تتغير. يجلس المرافقون مع المريض، وتُطلب مساعدة الكرسي المتحرك أو الصعود من شركة الطيران عند الحجز. قواعد التأشيرة الإلكترونية تتطلب تذكرة عودة أو متابعة، لذا نختار واحدة يمكنك تغييرها.

المسؤولون: المنسق

يتم اختيار الإقامات بناءً على الوقت الحقيقي للوصول إلى المستشفى ويتم التحقق منها وفقاً لاحتياجات التعافي: مدخل بدون درجات، مصعد، حمام آمن للاستخدام وسرير مناسب للمرافق. تُعطى الأولوية للشروط التي تسمح بالبقاء لفترة أطول دون غرامة، لأن التعافي نادراً ما يلتزم بالتقويم.

القيادة: أنتم

أكد أن حالة كل مسافر تظهر كممنوحة على البوابة الرسمية، واطبع نسخة لكل منهم. يمكن للأجانب تقديم بطاقة الوصول الإلكترونية للهند عبر الإنترنت خلال 72 ساعة قبل الهبوط؛ تسجل تفاصيل الوصول وليست تأشيرة. توضع ملفات الوثائق في حقيبة اليد.

المسؤولون: أنت، بإرشاد من أطبائك

خطط للبقاء بالقرب من المستشفى بعد الخروج ليكون الوصول للزيارات اللاحقة قصيراً. المدة تحددها القرارات الطبية. نحافظ على حجز مرن، نرتب سيارات للأيام التي تحتاج فيها للعيادة، وإذا كان أطباؤك مرتاحين لذلك، يمكننا نقلك إلى مكان أكثر هدوءاً للأيام الأخيرة.

المسؤولون: فريق العلاج الخاص بك

يقرر أطباؤك متى يمكنك الطيران. اطلب منهم ملخص الخروج، قائمة الأدوية بالأسماء العامة والجرعات، وأي خطاب تحتاجه شركة الطيران، حيث قد تطلب شركات الطيران تصريحاً طبياً بعد جراحة حديثة. تُحمل هذه الأوراق في حقيبة اليد، وليس في الأمتعة المسجلة.

المسؤولون: المنسق

نعيد الحجز لتاريخ يحدده أطباؤك، نطلب المساعدة في كلا المطارين وننظم النقل من مكان إقامتك مع وقت كافٍ. يمكن لحاملي التأشيرة الإلكترونية مغادرة الهند من أي نقطة تفتيش هجرة معتمدة، لذا يمكن أن تبدأ رحلة العودة من مدينة مختلفة إذا كان ذلك يناسبك.

المسؤولون: المستشفى وطبيبك في الوطن

قبل مغادرة الهند، اتفق على كيفية إجراء المتابعة: هل يقدم المستشفى استشارات فيديو، من يجيب على الأسئلة، وكيف تصل النتائج الجديدة من طبيبك في الوطن إلى فريق العلاج بأمان. تحقق من فرق التوقيت واتفق على نافذة اتصال. إذا كانت زيارة العودة ضرورية، نخطط لها كما في الرحلة الأولى.