यात्रा बीमा उन विशिष्ट चीज़ों के लिए भुगतान करता है जो यात्रा में गलत हो सकती हैं, पॉलिसी में लिखे गए शर्तों के तहत। यहाँ बताया गया है कि प्रत्येक प्रकार का कवर आमतौर पर क्या करता है, क्या नहीं करता, और दावा करने पर आपको क्या चाहिए।
InfiniaTrips बीमा जारी नहीं करता। आपका अनुबंध, और हर दावा निर्णय, पॉलिसी पर नामित बीमाकर्ता के पास होता है।
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पॉलिसी शब्दावली पढ़ें
शब्दावली, न कि सारांश या विज्ञापन, यह परिभाषित करती है कि क्या कवर है, सीमाएँ क्या हैं और दावा कैसे करें। यह पृष्ठ केवल सामान्य मार्गदर्शन है।
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अपवाद लागू होते हैं
हर पॉलिसी उन स्थितियों को सूचीबद्ध करती है जिनके लिए वह भुगतान नहीं करेगी। यात्रा से पहले उन्हें जानना सबसे निराशाजनक आश्चर्यों से बचाता है।
कवर, समझाया गया
पाँच प्रकार के कवर, साधारण भाषा में।
अधिकांश यात्रा पॉलिसियाँ समान पाँच भागों से बनी होती हैं। नाम और सीमाएँ बीमाकर्ताओं के बीच भिन्न हो सकती हैं, लेकिन विचार समान होते हैं।
यात्रा बीमा कवर प्रकार: प्रत्येक किस लिए है, आमतौर पर क्या कवर करता है और अक्सर क्या बाहर रखा जाता है
कवर
यह किस लिए है
आमतौर पर कवर करता है
अक्सर बाहर रखा गया या सीमित
चिकित्सा आपातकाल
जब आप दूर हों अचानक बीमारी या चोट।
अस्पताल उपचार, आपातकालीन सर्जरी, डॉक्टर के दौरे और निर्धारित दवाइयाँ; जब चिकित्सकीय रूप से आवश्यक हो तो आपातकालीन निकासी या प्रत्यावर्तन, अक्सर अलग सीमा के तहत।
घोषित नहीं की गई पूर्व-मौजूदा स्थितियाँ, नियोजित या गैर-तत्काल उपचार, चिकित्सा सलाह के खिलाफ यात्रा, और शराब या बाहर रखी गई गतिविधियों से जुड़ी चोटें।
यात्रा रद्दीकरण और कटौती
जाने से पहले रद्द करना, या यात्रा को कम करना, पॉलिसी में सूचीबद्ध कारण के लिए।
गैर-वापसी योग्य अग्रिम भुगतान जैसे उड़ानें, ठहराव और पर्यटन, जब कारण सूचीबद्ध हो, आमतौर पर गंभीर बीमारी, चोट या आपकी, यात्रा साथी या करीबी रिश्तेदार की मृत्यु।
मन बदलना, पॉलिसी खरीदते समय पहले से ज्ञात घटनाएँ, और शब्दावली में नामित नहीं कारण। वीजा अस्वीकृति केवल तब कवर होती है जब पॉलिसी कहती हो।
बैगेज
जाँच किए गए बैग जो देरी, क्षतिग्रस्त, खो गए या चोरी हो गए।
जब बैग निर्धारित घंटों से अधिक देर हो तो खरीदी गई आवश्यक वस्तुएं; सामान की हानि या क्षति प्रति आइटम और कुल सीमा तक।
जाँच किए गए बैग में बिना देखरेख के आइटम, नकद, मूल्यवान वस्तुएं या इलेक्ट्रॉनिक्स, सामान्य पहनावा और आंसू, और मूल्य प्रमाण के बिना आइटम।
देरी और छूटे हुए कनेक्शन
सार्वजनिक परिवहन में लंबी देरी और उससे होने वाली अतिरिक्त लागतें।
जब देरी पॉलिसी की न्यूनतम सीमा पार कर जाती है तो निश्चित लाभ या उचित अतिरिक्त खर्च; जहाँ कवर शामिल हो वहाँ छूटे हुए कनेक्शन की लागत।
कवर खरीदते समय पहले से घोषित व्यवधान, सीमा से कम छोटी देरी, और देर से चेक-इन करके उड़ान छूट जाना।
व्यक्तिगत दायित्व
गलती से किसी को चोट पहुँचाना या उनकी संपत्ति को नुकसान पहुँचाना।
आपकी कानूनी जिम्मेदारी तीसरे पक्षों के प्रति और संबंधित कानूनी खर्च, पॉलिसी सीमा तक।
वाहनों से संबंधित नुकसान, जानबूझकर किए गए कार्य, व्यावसायिक गतिविधियाँ और कुछ पॉलिसियों में, वह संपत्ति जिसे आप किराए पर ले रहे हैं।
केवल सामान्य विवरण। कवर, सीमाएँ और अपवाद बीमाकर्ता और योजना के अनुसार भिन्न होते हैं, और पॉलिसी शब्दावली अनुबंध है।
मैं किसके लिए दावा करूँ?
जो हुआ उसे चुनें। देखें कि यह आमतौर पर कहाँ फिट होता है।
एक स्थिति चुनें यह देखने के लिए कि कौन सा कवर आमतौर पर लागू होता है, पहले क्या करना है और बीमाकर्ता आमतौर पर कौन से दस्तावेज मांगते हैं। आपकी अपनी पॉलिसी शब्दावली हमेशा निर्णय करती है।
परिदृश्य
“मैं विदेश में बीमार पड़ जाता हूँ या चोटिल हो जाता हूँ।”
आमतौर पर शामिल होता है
आपातकालीन चिकित्सा खर्च, और यदि चिकित्सा रूप से आवश्यक हो तो निकासी या प्रत्यावर्तन
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
चिकित्सा रिपोर्ट और उपचार करने वाले डॉक्टर के नोट्स
विवरणयुक्त अस्पताल के बिल और रसीदें, दवाओं सहित
प्रिस्क्रिप्शन
पासपोर्ट के पृष्ठ जो आपकी यात्रा की तारीखें दिखाते हैं
आपकी पॉलिसी संख्या और सहायता टीम से कोई भी संदर्भ
सबसे पहले यह करें
प्रवेश से पहले या बाद में जैसे ही संभव हो, बीमाकर्ता की आपातकालीन सहायता संख्या पर कॉल करें। कई बीमाकर्ता सीधे अस्पताल को भुगतान की व्यवस्था कर सकते हैं यदि पहले संपर्क किया जाए।
ध्यान दें
खरीद के समय घोषित नहीं की गई पूर्व-मौजूदा स्थितियां, उपचार जो आप वापसी तक इंतजार कर सकते हैं, और शराब या निष्कासित गतिविधियों से जुड़ी चोटें।
परिदृश्य
“कोई करीबी रिश्तेदार गंभीर रूप से बीमार पड़ता है और मुझे रद्द करना पड़ता है।”
आमतौर पर शामिल होता है
यात्रा रद्दीकरण
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
आपके रिश्तेदार के लिए चिकित्सा प्रमाणपत्र, जिसमें बीमारी और तारीख हो
यदि मांगा जाए तो संबंध का प्रमाण
फ्लाइट, ठहराव और टूर के बुकिंग चालान
प्रत्येक प्रदाता से लिखित रद्दीकरण शुल्क या रिफंड विवरण
सबसे पहले यह करें
जैसे ही आपको पता चले, प्रदाताओं के साथ रद्द करें ताकि गैर-वापसी योग्य नुकसान कम से कम हो, और बीमाकर्ता को सूचित करें।
ध्यान दें
पॉलिसी में सूचीबद्ध नहीं कारण, कवर खरीदते समय पहले से ज्ञात स्थितियां, और वे लागतें जो प्रदाता वैसे भी वापस कर देता।
परिदृश्य
“मुझे यात्रा को छोटा करना है और घर लौटना है।”
आमतौर पर शामिल होता है
यात्रा समाप्ति, जिसे कभी-कभी यात्रा बाधित करना भी कहा जाता है
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
कारण का प्रमाण, जैसे चिकित्सा प्रमाणपत्र
आपकी मूल यात्रा कार्यक्रम और बुकिंग
घर लौटने की नई यात्रा के लिए रसीदें
अप्रयुक्त, गैर-वापसी योग्य यात्रा के हिस्सों के विवरण
सबसे पहले यह करें
जहां संभव हो, पुनःबुकिंग से पहले बीमाकर्ता की सहायता टीम से बात करें। कुछ पॉलिसी में नया टिकट खरीदने से पहले अनुमोदन आवश्यक होता है।
ध्यान दें
पॉलिसी में सूचीबद्ध न होने वाले कारणों से वापसी, और बिना अनुमोदन महंगा विकल्प चुनना।
परिदृश्य
“मेरा चेक किया गया बैग कई दिन बाद आता है।”
आमतौर पर शामिल होता है
बैगेज देरी
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
एयरलाइन के बैगेज डेस्क से प्रॉपर्टी इर्रेगुलैरिटी रिपोर्ट (PIR)
आपका बोर्डिंग पास और बैग टैग
जब आप इंतजार कर रहे थे तब खरीदी गई आवश्यक वस्तुओं की रसीदें
बैग कब वितरित किया गया, इसकी एयरलाइन की पुष्टि
सबसे पहले यह करें
एयरलाइन के बैगेज डेस्क पर रिपोर्ट करें, आगमन से पहले, और PIR संदर्भ संख्या रखें।
ध्यान दें
पॉलिसी के न्यूनतम घंटों से कम देरी, और आवश्यकताओं से अधिक खरीदारी।
परिदृश्य
“मेरा चेक किया गया बैग कभी नहीं आता।”
आमतौर पर शामिल होता है
चेक किए गए बैगेज का नुकसान
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
PIR और एयरलाइन की लिखित पुष्टि कि बैग खो गया है
मूल्य के साथ वस्तुओं की सूची, जहाँ आपके पास हो वहां रसीदें
एयरलाइन द्वारा भुगतान की गई किसी भी मुआवजे का विवरण
सबसे पहले यह करें
पहले एयरलाइन से दावा करें। बीमाकर्ता आमतौर पर एयरलाइन मुआवजे को ध्यान में रखते हैं जब वे निपटान करते हैं।
ध्यान दें
प्रति-आइटम सीमाएं, चेक किए गए बैग में रखे गए मूल्यवान या इलेक्ट्रॉनिक्स, और वस्तुओं की उम्र के लिए कटौती।
परिदृश्य
“मेरी फ्लाइट कई घंटों से देरी से है।”
आमतौर पर शामिल होता है
यात्रा में देरी
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
देरी और उसके कारण की एयरलाइन की लिखित पुष्टि
आपका टिकट और बोर्डिंग पास
भोजन या आवास के लिए रसीदें, यदि पॉलिसी खर्चों की प्रतिपूर्ति करती है
सबसे पहले यह करें
एयरलाइन से देरी की लिखित पुष्टि मांगें, और वे क्या प्रदान करेंगे, जैसे भोजन या पुनःबुकिंग।
ध्यान दें
पॉलिसी की सीमा से कम देरी, और हड़ताल या व्यवधान जो आपने कवर खरीदने से पहले घोषित किया गया था।
परिदृश्य
“मेरी पहली फ्लाइट देर होने के कारण मैं कनेक्शन मिस कर देता हूँ।”
आमतौर पर शामिल होता है
मिस्ड कनेक्शन या मिस्ड प्रस्थान, जहाँ शामिल हो
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
पहली उड़ान के लिए एयरलाइन की देरी की पुष्टि
दोनों टिकट या पूरा यात्रा कार्यक्रम
किसी भी अतिरिक्त परिवहन या आवास के रसीदें
सबसे पहले यह करें
एकल टिकट पर एयरलाइन आमतौर पर आपको पुनः बुक करती है। अलग-अलग टिकटों पर, हर रसीद रखें और बीमाकर्ता को जल्दी सूचित करें।
ध्यान दें
पॉलिसी द्वारा निर्धारित न्यूनतम से कम कनेक्शन और देर से चेक-इन।
परिदृश्य
“मैं गलती से संपत्ति को नुकसान पहुंचाता हूँ या किसी को चोट पहुँचाता हूँ।”
आमतौर पर शामिल होता है
व्यक्तिगत दायित्व
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
जो हुआ उसका लिखित विवरण, जिसमें तारीख, स्थान और कोई गवाह शामिल हों
जहाँ बनाया गया हो, पुलिस या घटना रिपोर्ट
दूसरे पक्ष से कोई भी पत्र या दावा
सबसे पहले यह करें
बीमाकर्ता की सहमति के बिना जिम्मेदारी स्वीकार न करें, भुगतान की पेशकश न करें या निपटान न करें। उन्हें तुरंत सूचित करें।
ध्यान दें
वाहनों से संबंधित नुकसान, कुछ पॉलिसियों में आप जो संपत्ति किराए पर ले रहे हैं, और जानबूझकर या व्यवसाय से संबंधित कार्य।
परिदृश्य
“मेरा पासपोर्ट खो गया है या चोरी हो गया है।”
आमतौर पर शामिल होता है
पासपोर्ट का नुकसान, जहाँ शामिल हो
बीमाकर्ता आमतौर पर मांगते हैं
जहाँ नुकसान हुआ हो वहाँ बनाई गई पुलिस रिपोर्ट
आपातकालीन यात्रा दस्तावेज़ और दूतावास या वाणिज्य दूतावास की यात्रा के लिए रसीदें
यदि आपके पास हों तो खोए हुए पासपोर्ट की प्रतियां
सबसे पहले यह करें
इसे स्थानीय पुलिस को रिपोर्ट करें, फिर आपातकालीन यात्रा दस्तावेज़ के लिए अपने दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।
ध्यान दें
अनियंत्रित छोड़े गए पासपोर्ट और बिना रसीद के खर्च।
सामान्य मार्गदर्शन जो आमतौर पर यात्रा पॉलिसियों की संरचना पर आधारित है। यह किसी विशिष्ट पॉलिसी पर सलाह नहीं है या दावा भुगतान का वादा नहीं है।
खरीदने से पहले
छह प्रश्न जो किसी भी पॉलिसी से पूछने लायक हैं।
01
क्या गंतव्य के लिए चिकित्सा कवर यथार्थवादी है?
कुछ देशों में अस्पताल उपचार, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, घर की तुलना में कहीं अधिक महंगा होता है। बीमा राशि को आपके गंतव्य के अनुसार होना चाहिए।
02
क्या आपने हर पूर्व-मौजूद स्थिति घोषित की है?
बीमाकर्ता से लिखित में पुष्टि करें कि क्या स्वीकार किया गया है। एक अप्रकाशित स्थिति संबंधित दावे को अमान्य कर सकती है।
03
क्या आपकी गतिविधियाँ सूची में हैं?
निर्धारित ऊंचाई से ऊपर ट्रेकिंग, निर्धारित गहराई से नीचे डाइविंग, स्कीइंग और मोटरसाइकिल चलाना अक्सर एक अतिरिक्त कवर की आवश्यकता होती है।
04
प्रत्येक दावे पर कटौती योग्य राशि क्या है?
कम प्रीमियम एक उच्च कटौती योग्य राशि छिपा सकता है। दोनों की तुलना साथ में करें।
05
विदेश में कैशलेस उपचार कैसे काम करता है?
जानें कि क्या बीमाकर्ता सीधे अस्पतालों को भुगतान कर सकता है और इसे व्यवस्थित करने के लिए आपको पहले क्या करना होगा।
06
क्या तिथियाँ और स्थान यात्रा से मेल खाते हैं?
कवर प्रस्थान से वापसी तक होना चाहिए और हर देश को शामिल करना चाहिए जिससे आप गुजरते हैं, स्टॉपओवर भी।
पहुँच आवश्यकताओं के साथ यात्रा कर रहे हैं या उपचार के लिए? सुलभ यात्रा और चिकित्सा यात्रा के बारे में पढ़ें, जहाँ बीमा प्रश्नों में अक्सर अतिरिक्त सावधानी की जरूरत होती है; हमारा तैयारी गाइड विदेश में उपचार से पहले बीमाकर्ता से पूछने के लिए सूचीबद्ध करता है।
बीमा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
बीमा प्रश्न, छोटे प्रिंट के बिना उत्तर।
क्या InfiniaTrips यात्रा बीमा पॉलिसियाँ जारी करता है?
नहीं। पॉलिसियाँ लाइसेंस प्राप्त बीमाकर्ताओं द्वारा जारी की जाती हैं, और अनुबंध आपके और बीमाकर्ता के बीच होता है। हम कवर को सरल भाषा में समझाते हैं और आपकी यात्रा के लिए उपयुक्त विकल्प सुझा सकते हैं, लेकिन दावे पॉलिसी शब्दावली के अनुसार बीमाकर्ता द्वारा तय किए जाते हैं।
क्या पूर्व-मौजूद चिकित्सा स्थितियाँ यात्रा बीमा में कवर होती हैं?
अक्सर केवल तभी जब आप उन्हें घोषित करते हैं और बीमाकर्ता उन्हें स्वीकार करता है। कुछ पॉलिसियाँ पूर्व-मौजूद स्थितियों को पूरी तरह से बाहर करती हैं, कुछ अचानक आपात स्थितियों को कवर करती हैं, और कुछ अतिरिक्त प्रीमियम पर कवर प्रदान करती हैं। खरीदते समय सब कुछ ईमानदारी से घोषित करें, क्योंकि अप्रकाशित स्थिति संबंधित दावे को अमान्य कर सकती है।
यात्रा पॉलिसी में कटौती योग्य या एक्सेस क्या है?
यह प्रत्येक दावे का वह हिस्सा है जो आप स्वयं भुगतान करते हैं। यदि पॉलिसी में प्रति दावा एक निश्चित कटौती योग्य राशि है, तो बीमाकर्ता उसके ऊपर योग्य राशि का भुगतान करता है। कम प्रीमियम अक्सर उच्च कटौती योग्य राशि के साथ आते हैं, इसलिए दोनों की तुलना साथ में करें।
क्या मुझे शेंगेन वीजा के लिए यात्रा बीमा की आवश्यकता है?
हाँ। वर्तमान शेंगेन नियमों के तहत, शॉर्ट-स्टे वीजा आवेदकों को पूरे प्रवास के लिए शेंगेन क्षेत्र में मान्य यात्रा चिकित्सा बीमा की आवश्यकता होती है, जिसमें कम से कम €30,000 का आपातकालीन चिकित्सा उपचार और प्रत्यावर्तन कवर शामिल हो। दूतावास की वर्तमान आवश्यकताओं की जांच करें, और बाकी दस्तावेज़ों के लिए हमारा वीजा चेकलिस्ट उपयोग करें।
क्या ट्रेकिंग, स्कीइंग या स्कूबा डाइविंग कवर होती हैं?
हमेशा नहीं। कई मानक पॉलिसियाँ खतरनाक गतिविधियों को बाहर करती हैं या सीमित करती हैं, या उन्हें केवल निर्धारित ऊंचाई या गहराई तक कवर करती हैं, और कुछ में अतिरिक्त कवर की आवश्यकता होती है। यदि आप Ladakh में उच्च-ऊंचाई ट्रेकिंग, Switzerland में स्कीइंग या the Maldives में डाइविंग की योजना बना रहे हैं, तो खरीदने से पहले गतिविधि सूची और सीमाओं की जांच करें।
मुझे यात्रा बीमा दावा कितनी जल्दी रिपोर्ट करना चाहिए?
जितनी जल्दी आप उचित रूप से कर सकते हैं। पॉलिसियाँ सूचना की समय सीमाएँ निर्धारित करती हैं, और कुछ उपचार या पुनः बुकिंग से पहले सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। मूल रसीदें और रिपोर्ट रखें, क्षतिग्रस्त वस्तुओं की तस्वीरें लें और दिए गए हर संदर्भ संख्या को नोट करें।
यात्रा से पहले
कवर चुनें खुले मन से।
हमें बताएं कि आप कहाँ और कैसे यात्रा करते हैं। हम उस यात्रा के लिए महत्वपूर्ण कवर प्रकारों की ओर इशारा करते हैं, और आप निर्णय लेने से पहले शब्दावली पढ़ते हैं।