हर कदम, पहले प्रश्न से लेकर फॉलो-अप कॉल तक।

नेतृत्व: आप

शुरुआत करें कि आप कहाँ से यात्रा कर रहे हैं, वह भारतीय शहर जिसे आप विचार कर रहे हैं, एक अनुमानित महीना और आपके साथ कौन आएगा। हवाई अड्डों पर किसी भी सहायता का उल्लेख करें, जैसे व्हीलचेयर। शुरुआत में हमें बस इतना ही चाहिए: कोई निदान, रिपोर्ट या स्कैन नहीं।

• घर का शहर और देश
• भारत का कोई शहर, या “अभी तय नहीं”
• कितने साथी हैं
• हवाई अड्डों पर सहायता की आवश्यकता

नेतृत्व: आप और आपके डॉक्टर

यदि आपके मन में कोई अस्पताल नहीं है, तो हम सार्वजनिक तथ्य साझा कर सकते हैं: किसी शहर में कौन से अस्पताल अंतरराष्ट्रीय रोगी डेस्क चलाते हैं, और कौन से NABH या JCI जैसे मान्यताएँ प्रकाशित करते हैं। हम कभी भी अस्पतालों को रैंक नहीं करते या नैदानिक आधार पर किसी एक को प्राथमिकता नहीं देते। आप और आपके अपने डॉक्टर तय करते हैं कि किससे संपर्क करना है, और आप एक से अधिक से पूछ सकते हैं।

नेतृत्व: आप और अस्पताल

अस्पताल को आपकी चिकित्सा इतिहास और हाल के परिणामों की आवश्यकता होती है ताकि वह राय दे सके। आपकी रिपोर्ट सीधे अस्पताल को जाती हैं, एक ऐसे चैनल के माध्यम से जिसे वह नियंत्रित करता है जैसे कि रोगी पोर्टल, या एक अलग सहमति प्राप्त चैनल के माध्यम से जिसे आपका समन्वयक केवल आपके मामले के लिए सेट करता है। वे कभी भी हमारे सार्वजनिक फॉर्म के माध्यम से नहीं जातीं।

• अस्पताल में कौन फाइलें देखेगा
• वे कितनी देर तक रखी जाती हैं
• बाद में सहमति कैसे वापस लें

नेतृत्व: अस्पताल

अस्पताल के डॉक्टर अपनी राय, प्रस्तावित योजना और लागत अनुमान के साथ जवाब देते हैं। नैदानिक प्रश्न सीधे अस्पताल को वापस जाते हैं, हमें नहीं। स्वीकार करने से पहले पूछें कि अनुमान में क्या शामिल है: अस्पताल में रातें, कमरे की श्रेणी, क्या शामिल नहीं है, और जमा राशि और अंतिम बिल कैसे काम करते हैं।

• लिखित में अनुमान
• एक संभावित प्रवेश तिथि
• डिस्चार्ज के बाद आसपास कितनी देर ठहरना है

नेतृत्व: प्रत्येक यात्री, हमारी चेकलिस्ट के साथ

पहले अस्पताल से उसका पत्र मांगें: आधिकारिक पोर्टल इसे अस्पताल के लेटरहेड पर चाहता है, जिसमें आपकी संभावित प्रवेश तिथि, नाम, राष्ट्रीयता और पासपोर्ट नंबर दिखाया गया हो। फिर रोगी e-Medical वीजा के लिए आवेदन करता है और दो तक साथियों के लिए e-Medical Attendant वीजा के लिए, प्रत्येक अपनी अपनी फॉर्म पूरी करता है।

लीड्स: समन्वयक

हम प्रवेश तिथि से पीछे की योजना बनाते हैं और लंबी उड़ान के बाद आराम के दिन जोड़ते हैं। परिवर्तनशील किराए पहले आते हैं क्योंकि उपचार की तिथियाँ बदलती हैं। साथी रोगी के साथ बैठते हैं, और व्हीलचेयर या बोर्डिंग सहायता एयरलाइन से बुकिंग के समय मांगी जाती है। e-Visa नियम वापसी या आगे की टिकट की उम्मीद करते हैं, इसलिए हम ऐसी टिकट चुनते हैं जिसे आप बदल सकें।

लीड्स: समन्वयक

ठहराव अस्पताल तक वास्तविक सड़क समय के आधार पर चुने जाते हैं और जांचा जाता है कि पुनर्प्राप्ति के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं: बिना सीढ़ी के प्रवेश, लिफ्ट, एक सुरक्षित बाथरूम और साथी के लिए उचित बिस्तर। बिना दंड के अधिक समय तक ठहरने की शर्तें प्राथमिकता लेती हैं, क्योंकि पुनर्प्राप्ति शायद ही कभी कैलेंडर के अनुसार होती है।

नेतृत्व: आप

पुष्टि करें कि प्रत्येक यात्री का ETA आधिकारिक पोर्टल पर स्वीकृत दिखता है, और प्रत्येक की एक प्रति प्रिंट करें। विदेशी नागरिक भारत में उतरने से 72 घंटे पहले ऑनलाइन e-Arrival कार्ड भर सकते हैं; यह आगमन विवरण रिकॉर्ड करता है और वीजा नहीं है। आपका दस्तावेज़ फ़ोल्डर हैंड लगेज में होना चाहिए।

लीड्स: आप, आपके डॉक्टरों द्वारा मार्गदर्शित

डिस्चार्ज के बाद अस्पताल के पास रहने की योजना बनाएं ताकि फॉलो-अप विज़िट्स एक छोटी यात्रा हों। यह नैदानिक निर्णय है कि कितनी देर। हम बुकिंग को लचीला रखते हैं, क्लिनिक के दिनों के लिए टैक्सी की व्यवस्था करते हैं, और यदि आपके डॉक्टर सहमत हों, तो अंतिम दिनों के लिए आपको कहीं शांत जगह पर ले जा सकते हैं।

लीड्स: आपकी उपचार टीम

आपके डॉक्टर तय करते हैं कि आप कब उड़ सकते हैं। उनसे डिस्चार्ज सारांश, दवाओं की सूची जिसमें सामान्य नाम और खुराक हो, और कोई भी पत्र मांगें जिसकी एयरलाइन को आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि हाल की सर्जरी के बाद एयरलाइन चिकित्सा मंजूरी चाह सकती है। ये कागजात हैंड लगेज में होते हैं, कभी होल्ड में नहीं।

लीड्स: समन्वयक

हम आपके डॉक्टर द्वारा दी गई तिथि पर पुनः बुकिंग करते हैं, दोनों हवाई अड्डों पर सहायता का अनुरोध करते हैं और आपके ठहराव से स्थानांतरण का समय इस तरह सेट करते हैं कि पर्याप्त समय हो। e-Visa धारक भारत किसी भी अधिकृत इमिग्रेशन चेक पोस्ट से छोड़ सकते हैं, इसलिए घर वापसी की उड़ान किसी अन्य शहर से भी शुरू हो सकती है यदि वह आपके लिए सुविधाजनक हो।

लीड्स: अस्पताल और आपके घरेलू डॉक्टर

भारत छोड़ने से पहले, यह तय करें कि फॉलो-अप कैसे होगा: क्या अस्पताल वीडियो परामर्श प्रदान करता है, कौन प्रश्नों का उत्तर देता है, और आपके घर के डॉक्टर से नए परिणाम उपचार टीम तक सुरक्षित रूप से कैसे पहुंचेंगे। समय अंतर जांचें और कॉलिंग विंडो पर सहमति बनाएं। यदि वापसी यात्रा आवश्यक हो, तो हम इसे पहली यात्रा की तरह योजना बनाते हैं।